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dwdis
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今日头条是不是没有客服的?问企业认证开个发票怎么这么难?机器人答复都是牛头不对马嘴

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  •   dwdis · 2018-07-06 15:28:39 +08:00 · 7577 次点击
    这是一个创建于 2319 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我: 请问企业申请机构认证要交费吗? 机构注册和申请需要费用 ?

    头条号客服: 05 月 17 日 11:42 您是想咨询企业认证吗?关于企业认证有关说明,请参考以下链接: https://www.toutiao.com/i6527152357313085956/

    我: 07 月 06 日 10:26 以上为头条「企业认证」的 FAQ,关于「企业认证」有任何疑问可发送私信至 @企业头条号助手。怎么私信企业头条号助手呢?没找到私信的功能。 请问头条号认证审核费如何开票,请发送一下开票流程。 请问头条号认证审核费如何开票,请发送一下开票流程。 请问头条号认证审核费如何开票,请发送一下开票流程。

    头条号客服: 07 月 06 日 14:18 企业认证问题,可发送邮件至 [email protected] ,说明问题详情并提供问题截图或资质截图~

    我: 07 月 06 日 15:00 发了。她让我们在头条号反馈这里问问题 请问头条号认证审核费如何开票,请发送一下开票流程。 https://www.toutiao.com/i6527152357313085956/

    那倒是回复呀 都没有人 申请发票 审核费

    我: 07 月 06 日 15:20 我真的很难过 发票抬头可以修改吗?麻烦提供下开票流程

    头条号客服:

    为您找到以下相似问题,请点击查看回复: 非法来源平台没有明确的公示,可以撤销处罚吗? 我的视频自己后期制作的,为什么说我违规申明原创? 能给我查下帐号和密码吗?

    亲爱的作者,请详细描述您的问题,尽可能地提供相关文章链接与截图,以便更好更快地为您解决。我们会在工作日的 9:00-18:30, 节假日的 10:00-18:00 集中处理。或查看常见问题自助解决。 现在是工作时间,收到您的留言后我们会在半小时内回复,请耐心等待。

    一直重发给我发类似问题,说会半小时答复,然而并没有。。。。 希望有申请过今日头条的网友们帮忙给下指点。

    4 条回复    2019-05-15 12:41:57 +08:00
    dwdis
        1
    dwdis  
    OP
       2018-07-06 15:30:25 +08:00
    求帮助,是在联系不到今日头条的客服,公司要报销,我看了他给的企业认证是要公对公打款,也没说发票怎么开?
    y10210118
        2
    y10210118  
       2018-07-06 16:19:58 +08:00
    遇到过同样的问题,真的怀疑客服是个摆设,不得不说体验真的很差
    gagagg
        3
    gagagg  
       2018-11-15 10:44:25 +08:00
    今日头条真的是辣鸡,我 10 月 16 日提交的发票,到现在还没有开具,官方提示是 15 个工作日内开具,然而到了现在还在拖延,后台的客服反馈更是恶心,跟机器人一样,回馈的问题几乎都是自动回复,答非所问,而且还会检问题回答,不会的直接自动忽略!!
    fanyiliu
        4
    fanyiliu  
       2019-05-15 12:41:57 +08:00
    垃圾今日头条认证,白吞了这 600 元
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