充值后才发现 hostker 和主机壳是不互通的，我是天选之子吗？

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看到论坛介绍的时候，经常用 hostker(主机壳) 这样表示，于是我很自然地认为这是同一个产品。在主机壳注册的时候，域名也是 hostker，账户、工单、用户协议都是同一个页面，然而创建虚机的时候才发现余额不足，还以为是没处理过来，提交了工单，才发现两个页面余额单位不同，一个是贝壳，一个就是金额… 充值是不退款的，如果客服不给处理，是不是只能吃下这个哑巴亏？

hostker

工单

机壳

充值

2 replies • 2019-04-29 14:03:58 +08:00

Microi

May 17, 2018

客服告知可以帮忙转，待财务确认，打扰大家了。

love2328

Apr 29, 2019

我想知道客服在那里 ? 工单 ?

充值后才发现 hostker 和 主机壳是不互通的，我是天选之子吗？

充值后才发现 hostker 和主机壳是不互通的，我是天选之子吗？