工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
BillTin

知乎提示“账户异常,请联系 [email protected]”,发两封邮件均无回应

  •  
  •   BillTin · Jan 31, 2018 · 6162 views
    This topic created in 3202 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    用户名:何处是

    大概是今年 1 月 11 日突然出现了这样的情况,除此之外无任何提示。我那时由于事情繁忙很少用知乎的,之前也不存在发垃圾信息的情况。

    当时按上面的提示发了一封邮件,但没有回应。由于当时考试,所以没时间再发。后来我又发了一封邮件,但仍然没回应。

    我认为这不应该是一个大的平台应该有的态度。

    还是希望能够尽快解决,因为绑定的原因,我无法新建账号;并且我收藏了许多有价值的内容,急需查阅。综上,这严重影响了我的正常生活。
    10 replies  •  2018-02-06 23:51:45 +08:00
    blackhacker
    blackhacker
    Jan 31, 2018
    1
    去年还是前年 遇到过类似的问题,记得是发邮件解决的!
    FaustinaD
    FaustinaD
    Jan 31, 2018❤️1
    2
    一般来说发邮件之后一到三个工作日会有人回复,去微博发私信可能会更快一点。

    ——以上经验来自一个被 antispam 误伤过三次的人
    jadeity
    jadeity
    Jan 31, 2018
    3
    有价值的内容还是自己多存几份吧。
    est
    est
    Jan 31, 2018
    4
    你的邮件也被 antispam 了。
    Shura
    Shura
    Jan 31, 2018
    5
    两次被 antispam,都要求我主动发短信给知乎验证。
    iVeego
    iVeego
    Jan 31, 2018
    6
    需要使用注册邮箱进行联系。
    BillTin
    BillTin
    OP
    Jan 31, 2018
    7
    @iVeego 我试一下 O(∩_∩)O
    因为我是用 foxmail 邮箱注册的,之前我们老师说这种 QQ 系的邮箱很容易被默认拦截……所以我发邮件用的是 163 的……
    iVeego
    iVeego
    Jan 31, 2018
    8
    @BillTin #7 那不理你就对了。没有用注册邮箱怎么确定你的身份呢?我被 anti 过一次,知乎的回应还是非常快的。
    JamesMackerel
    JamesMackerel
    Jan 31, 2018
    9
    发现更大的世界,请下载 APP。
    我选择不发现更大的世界。
    BillTin
    BillTin
    OP
    Feb 6, 2018
    10
    1 月 31 日使用注册邮箱发了邮件,至今无回应。
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   1782 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 36ms · UTC 13:55 · PVG 21:55 · LAX 05:55 · JFK 08:55
    ♥ Do have faith in what you're doing.