套路云国际的退费是用哪个次元的数学？

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这是一个创建于 2493 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

因为众所周知的原因，之前买的李家坡年包 54 刀主机挂了，客服只给退钱这选项。我就问下你们的退钱是怎么个退发？结果给我回了这个
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售后工程师 : 您好，1. ECS 订单：50021826759XXXX 预计退 38 美元，如果您不退款我们可以赠送您 40 美元代金卷，流量包也不取消，您还可以继续使用，您觉得怎么样？ 2. 流量包订单：50021826760XXXX 这里没有支付订单为 0 元，所以不能退余款。谢谢。
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然而我的主机是使用至今还未满 3 个月...
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付费方式：包年包月
停止模式： -
到期时间：2018-10-30 00:00 到期
自动续费(续费周期)：
手动续费
创建时间：2017-10-29 11:29:00
自动释放时间： -
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之前想说被马云吃几天就算了，想不到马爸爸胃口不小，几天都不够还要几刀？？？

续费

xxxx

订单

套路云

28 条回复 • 2018-01-29 18:43:30 +08:00

zlfzy

2018-01-27 12:44:16 +08:00 via iPhone

能退就不错了，人家本来注册门槛高就是卡中国人的，如果它流氓一点就可以直接说阿里云国际未对中国用户开放使用，目前所有除大陆外连接正常，然后再搬一版用户协议出来说你注册的时候没仔细看

chocolatesir

2018-01-27 12:54:47 +08:00

可以申请换 ip 继续用啊

sunflyer

2018-01-27 12:54:54 +08:00 via iPhone

年付直接升降配就能改 ip 的，何必退款呢。。

jasminnoir

2018-01-27 13:07:16 +08:00

@zlfzy 其实套路云岂能不知大家都是干啥的？只不过抱着能赚就赚的心态罢了。但盗亦有道，抱着仙人跳从业者的“我谅你不敢去报警”的心态来做生意就真有点 over 了，毕竟现在天字招牌也不止他一家。这几天找朋友的支援了下，体验比两年前好多了。没准该考虑挪窝了...

@chocolatesir 新政策，不给改了，只让退款。

@sunflyer 有听过这种说法，刚好我的实例还没释放就试了下，修改带宽重新提交订单成功后 IP 并没有变化...

49gd

2018-01-27 13:12:11 +08:00

@chocolatesir 不给改了统一让退

jiub

2018-01-27 13:17:55 +08:00 via Android

年付不是能换 ip 吗，拖动一下升降配而已

sunflyer

2018-01-27 13:34:09 +08:00

@jasminnoir 降配为 0M，IP 消失，然后再拉回来，IP 就变了

jasminnoir

2018-01-27 13:52:43 +08:00

@sunflyer 实测有效，非常感谢，早知道这个方法就不用交那么多学费了...

另外我之前开过两台按量收费的机子，测了不到 3 小时就关了，但是 paypal 被扣了 15 刀，说是预授权，这笔费用到时候会退吗？

sunflyer

2018-01-27 14:01:24 +08:00

@jasminnoir 月底费用结清了应该会

shadownet

2018-01-27 14:26:34 +08:00 via iPhone

@chocolatesir 阿里云能换 IP ？

chocolatesir

2018-01-27 14:29:36 +08:00 via Android

@shadownet 以前可以发工单换一次。年付可以降配的方式换

shadownet

2018-01-27 14:35:24 +08:00 via iPhone

@chocolatesir 现在 2018 年发 ticket 就问你要不要退款

azh7138m

2018-01-27 15:20:29 +08:00 via Android

54 ＊ 0.25 不是 13.5 ？我们数学不在一个次元？

SingeeKing

2018-01-27 17:09:05 +08:00

这个计算方法好像没问题。。。

你用了三个月，相当于 1/4
退 3/4 的话是 40.5
一般境外的手续费都要 3-5%，因此退款退 38 退代金券退 40 很合理啊

EmmaSwan

2018-01-27 18:16:15 +08:00

这属于道义上的退款,不是责任上的. 差个几块钱, 我觉得你也不要太精明了.
身处特殊国家, 商家消费者都互相体谅点.
真要执拗起来, 人家一个 IP 的钱是不是可以叫你赔.

jasminnoir

2018-01-27 21:23:51 +08:00

@SingeeKing 我们交易全程用美元结算，我的信用卡还款时手续费是银行跟我收，现在变成我还得帮马爸爸还他的手续费？

@EmmaSwan 开门做这个生意，大家心知肚明有这个国情风险，即便是套路云一开始也是支持换 IP 或者退款的。在你这里变成货一出门慨不負責，退款是马爸爸道义，我不能太过分？马爸爸家大业大先吃我几天我认了，现在吃我几刀叫我别太精明？被你一提点我才明白为什么现在都叫人退款，封一波，腾出资源让人退钱开新机，进出两刀空手套白狼，高招啊。

EmmaSwan

2018-01-27 21:45:24 +08:00

@jasminnoir 好

just1

2018-01-27 23:10:28 +08:00 via Android

@jasminnoir ？银行找你要手续费？你搞错了吧。这是找商家收取的。

badun521

2018-01-28 08:45:04 +08:00

年付可以换 IP ？楼主可以不退啊

wangdef09

2018-01-28 10:00:17 +08:00 via Android

现在买年付新加坡还可以降低配换 ip 吗？

jasminnoir

2018-01-28 13:26:06 +08:00

@just1 用人民币还美刀信用卡账单银行要是收“手续费”（所谓的“货币转换手续费”诸如此类），并要客户承担相应汇率结算周期差异造成的损失。各个行的收费标准不同，有些行有些卡不收。

@badun521 已按照上面大佬的方法更换成功，已经恢复使用了。

@wangdef09 可以，按照上面的方法。

SingeeKing

2018-01-28 17:49:38 +08:00

@jasminnoir 你可以看一下 PayPal 的费率，和国内支付普遍小于 1% 不同，外币交易手续费基本都在 3-5 之间。
你付的手续费是还款手续费，你用外币单币卡、美元还款自然无需手续费；而阿里要付的手续费是另外的交易手续费，如 Paypal 平台是 4.4%+0.3USD

msg7086

2018-01-29 07:33:53 +08:00

@jasminnoir 你是多自信要把货币转换手续费当成商家手续费说出来？
你以为你付了货币转换手续费以后银行就会大发慈悲把交易手续费退给商家？

哇

msg7086

2018-01-29 07:37:09 +08:00

对了，除了货币转换费以外，还有一个境外交易费。一笔交易里银行最多会抽 3 笔费用。

jasminnoir

2018-01-29 09:47:17 +08:00

@msg7086 请看回复，别歪楼，一张帖子里都用同个模式太单一了。

我发现帖子里很多人自觉跳过（ 54-4.5*3=40.5 ）这条小学算术题开始谈商家侧的计算方式，进而衍生出各种“以太变量”使客服的答复合理化。我不清楚这里有几位穿特步的，对阿里内部的结算公式了如指掌，能把阿里客服都无法给出的推导公式补完。

作为个消费者，我对商家如何盈利结算毫无兴趣，在发生这种商家自觉无法履约（结果并不是只是客服懒得弄...）并要求客户只能退款时，公开透明 1:1 是最简单清晰的方式或者提供一条统一公开的结算公式让客户校验，而不是直接甩出个需要补充未知变量的计算结果让客户帮忙脑补。

总结是：这波我赚了，我不该计较 10 块钱。马首富亏爆了，只能拍片筹钱了。 :)

PS：顺带感谢前面的几位干货同学，和我同样遭遇的朋友可以按 @sunflyer 的方法解决下，方法比马首富的小学生客服强多了。此贴终结。

xiaoji24

2018-01-29 11:24:55 +08:00

吃一波瓜~最后是 2.5 刀引发了一个血案。。。你们为啥没人说精确到使用了 3 个月零几天的问题，万一人家是按天计算的，LZ 多用了（ 40.5-38 ）*30/4.5 这么些天千万云算的就对了我这数学小王子哈哈哈哈

msg7086

2018-01-29 13:23:14 +08:00

@jasminnoir 我对整个主题一点都没兴趣，只是看到你那么有自信把银行收取商家那 3-5%的交易手续费当成自己的货币转换费感到好笑。

阿里的客服说什么话关我啥事，他退你 5 块还是 500 块我一点都不关心，你要肛他们我支持你，他要退你 500 块我替你高兴。
然而你去肛套路云不是你乱说银行费用的借口，我只是就事论事罢了。

jasminnoir

2018-01-29 18:43:30 +08:00

@msg7086 完美实践了利用不同人的回复互相套用进行舆论混淆的方法。已 Block，打扰了，88 :)