用招行卡买nexus 7 被砍单了，怎么办

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这是一个创建于 4521 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

当然，也有我自己的原因，收货地址忘记改成转运公司的地址了。。。但是还有其他原因：

This order was likely canceled for one of the following reasons:

Details provided for your credit card do not match those on-file with your financial institution.
The address information provided was incomplete and could not be verified.
To block an attempt to purchase more than the maximum allowable devices.

我的填写的信用卡信息是完全按照信用卡上的信息写的呀，怎么会出这个问题，还有，第三条是啥意思，应该怎么弄才能通过Google wallet？

your

was

provided

19 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

techzhou

2012-07-11 09:43:27 +08:00

这个是必经之路你再次访问wallet 填表吧

westlinkin

2012-07-11 09:46:19 +08:00

@techzhou 我再次等里wallet，没有需要填表呀。。。。。是不是删了原来信用卡重新添加？

是不是我信用卡上的姓名用的拼音所以没通过呢？

avatasia

2012-07-11 09:59:49 +08:00

招行visa，已锁，已申诉，已通过，已完成。

techzhou

2012-07-11 10:00:26 +08:00

@westlinkin 这就不知道了我是wallet被冻结了自动跳转到一个表格申诉了你翻出去看wallet 不翻的话功能不全

westlinkin

2012-07-11 10:05:10 +08:00

@techzhou 恩，谢谢，另外问一句，什么叫被锁？

@avatasia 什么叫被锁？我的wallet账户被suspended了，怎么能申诉？

westlinkin

2012-07-11 10:05:48 +08:00

@avatasia 填写信用卡信息时，姓名要写中文的还是拼音？

avatasia

2012-07-11 10:06:52 +08:00

英文是必须的，另外我被锁也是因为地址写成了转运地址，现在下单成功用的还是转运地址，昨天上午下单成功的，不能保证最后的时候被砍。

westlinkin

2012-07-11 10:36:41 +08:00

@avatasia 申诉是怎么一个情况啊

avatasia

2012-07-11 10:47:29 +08:00

你去看你的google wallet，正常不正常一看便知，按照要求，提交证明资料，然后就等吧。

westlinkin

2012-07-11 10:51:47 +08:00

@avatasia 我的很正常啊，给我发了个邮件“Upon review of your account, it appears that your billing information corresponds with a currently unsupported billing country.” 就只说了这个，下班了用VPN试试看，公司里不能用VPN。。。。

westlinkin

2012-07-11 17:47:21 +08:00

@avatasia 不行呀，我上Google wallet没有申诉的选项，刚刚准备在买nexus 7，跟我说“您的帐户目前不可用。请与我们的支持小组联系，以解决此问题。” 找不到在哪申诉呀。。。。

valianliu

2012-07-11 18:29:27 +08:00

我看有人在Staples上预定的，见 http://www.staples.com/Nexus-7-/product_949984 现在暂时Out of order，应该很快会补货。

avatasia

2012-07-11 20:14:23 +08:00

@valianliu staples会因为使用转运公司，地址一致导致撤单。
@westlinkin 如果你买了N7，订单被取消，这个时候你的google wallet就会锁掉，然后按提示发资料就是了，其他情况我没碰到。记得翻墙。

westlinkin

2012-07-11 20:54:13 +08:00

@avatasia 关机就是我没有什么提示呀。。。坑爹了

avatasia

2012-07-11 21:07:03 +08:00

不行就淘宝代购吧，1700很划算的。

wywh

2012-07-24 19:18:52 +08:00

@westlinkin 你的现在解决了么？我的也被suspend了，重新访问wallet也没任何申诉表格弹出来。
@avatasia 申诉的话一般用什么理由？

avatasia

2012-07-24 20:10:22 +08:00

@wywh 我提交了护照的扫描件，尽管我从来没出过国。然后选择最近做的操作是购买硬件，从邮箱里抓屏招行的4月份的电子账单（最近的没有），然后提交等了1周左右，就通过了。

SoberZhou

2012-07-24 20:26:47 +08:00

兄弟...我今天也打算转运买. 后来放弃了. 主要是自己懒得弄了

祝你成功啊.
我淘宝买的 8g 1690 要等差不多2周吧

wywh

2012-07-24 21:14:04 +08:00

@avatasia 呃，没护照呢。。。