大家有什么推荐的开源、简洁、美观的 HelpDesk / Ticket System 推荐？

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这是一个创建于 4944 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

需求：
非技术人员也可以轻松使用的 Ticket System。

具体是用于减轻 SA 的人肉负担，把一些诸如创建账户之类的 AD-HOC 请求从繁杂的邮件中解放出来，提高工作效率。

2 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

goodstanley

2012 年 7 月 19 日

您的惠普本还卖吗？

eric_q

2012 年 7 月 19 日

@goodstanley 卖啊……gtalk lavave@gmail