工单节点使用指南
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• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
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微信登录的帐户，手势密码忘记了，交易密码忘记了，之前绑定的手机号也更换了。
登录不进去，也没有看到申诉的入口。
现在的情况是打开微众银行，提示：您已连续 5 次输错手势密码，手势密码失效。
点击底部“交易密码解锁”，输入，提示：交易密码错误，账户已锁定，请点击找回密码。
点击“找回密码”，提示输入新的交易密码，
输入新的交易密码，提示：为了您的账户安全，需要您先通过人脸验证。
人脸验证，提示：xxx 结果已发到您的手机。。。
请问，还能再抢救一下吗？
谢谢！
登录不进去，也没有看到申诉的入口。
现在的情况是打开微众银行，提示：您已连续 5 次输错手势密码，手势密码失效。
点击底部“交易密码解锁”，输入，提示：交易密码错误，账户已锁定，请点击找回密码。
点击“找回密码”，提示输入新的交易密码，
输入新的交易密码，提示：为了您的账户安全，需要您先通过人脸验证。
人脸验证，提示：xxx 结果已发到您的手机。。。
请问，还能再抢救一下吗？
谢谢！
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p2pCoder 2017-12-27 16:59:38 +08:00
肯定能找回，不行的话，微众是银行，实在不行可以走线下
再实在不行，央行申诉 不过你这么多条件全部达成，也不容易 |
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billgreen1 2017-12-27 17:01:51 +08:00
这个我觉得没毛病啊，为什么发到全球工单系统？
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maemual 2017-12-27 17:13:27 +08:00  1
微众银行管最底下大大的写着客服热线，要不试试？
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QAPTEAWH 2017-12-27 17:19:38 +08:00
然而人工莫不是要跑趟深圳？
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580a388da131 2017-12-27 18:07:10 +08:00
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R18 2017-12-27 18:16:43 +08:00 via Android 1
电话客服啊 这个是有活客服的
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R18 2017-12-27 18:22:04 +08:00 via Android
4009998877 这个电话之前给我打过 微众银行的 但是跟官网上的不一样……
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R18 2017-12-27 18:23:11 +08:00 via Android
上面的电话是 App 里面显示的 你可以试试
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amon OP @p2pCoder 这种 app 就是用一下没用了，隔个一年半载的想起来用用，密码都忘记了。
@billgreen1 总得给用户一条活路。。。 @maemual @R18 谢谢，现在估计客服下班了，明天工作时间给他们致电问问。 |
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zxcifi 2017-12-27 19:23:59 +08:00
他家 APP 有毒，有的手机系统不兼容也是醉了。。。
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asdwddd 2017-12-27 21:04:18 +08:00
余额不超过 100 就别折腾了吧
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Citrus 2017-12-27 22:27:58 +08:00
找是肯定能找的，毕竟都交了身份证的。。。
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7654 2017-12-27 22:28:54 +08:00
还有身份证可以用
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15810405721 2019-01-02 19:59:47 +08:00
客服电话：95384 直接联系人工客服
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