这里有小米家的工程师么

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这是一个创建于 2554 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

从京东买了个小米 Note3，想线刷开发版，账号解锁权限已经有了，但是在手机上的开发者选项里面绑定时总是提示：86023：hardwareld 异常，这个咋整，看了一下小米论坛很多人都有这种问题，但是无解。。。

看微博上有个朋友说需要小米把帐号加白名单才行，这个该找哪个部门解决啊 :(

小米

hardwareld

Note3

帐号

36 条回复 • 2017-11-30 09:40:59 +08:00

flyz

2017-11-26 21:07:32 +08:00 via Android

下载开发版卡刷包，然后升级就可以了。
不一定要解锁线刷吧

hotsnow

2017-11-26 21:10:52 +08:00

@flyz 卡刷是可以，但是我还是喜欢线刷。。。比较干净彻底

armstrong

2017-11-26 21:11:18 +08:00

你的小米账号是多少？

nicevar

2017-11-26 21:12:45 +08:00

mac 地址限制了，需要加白名单

czmecho

2017-11-26 21:13:02 +08:00

@hotsnow #2 Recovery 刷入也一样干净吧。

ittianyu

2017-11-26 21:14:39 +08:00

送分题：miui

jasontse

2017-11-26 21:15:02 +08:00 via iPad

@czmecho 这一代的 recovery 没有刷机入口

Perseus1812

2017-11-26 21:15:33 +08:00 via Android

万物基于 MIUI，还要刷什么机？

hotsnow

2017-11-26 21:37:34 +08:00

@armstrong 我的两个帐号都试了，都不行，分别是 991274535 和 668899131，谢谢 :)

hotsnow

2017-11-26 21:39:10 +08:00

@nicevar #4 这个白名单是基于手机的还是基于账号的

hotsnow

2017-11-27 08:04:17 +08:00

周一上班了，哪位好心滴小米工程师帮我加一下白名单呗，灰常感谢，帐号见 #9 :p

ba476

2017-11-27 08:56:00 +08:00

v 站什么都有

hotsnow

2017-11-27 09:50:59 +08:00

刚打了小米客服电话，两个客服都否认有白名单这个说法，让我找本地网点，本地售后技术人员说他们也没搞过解锁，不知道这一块，这皮球踢的。。。

小米论坛上有人说了，确实需要加白名单，现在问题是怎么才能加上，找不到大神啊 :(

http://www.miui.com/thread-10210668-1-1.html

nicevar

2017-11-27 09:56:08 +08:00

@hotsnow 盒子我知道是基于 mac 地址白名单的，手机账号也应该可以，不过 mac 地址更保险，不一定给你开放，你问客服没用的，客服根本不了解，也别怪他们

hotsnow

2017-11-27 09:58:49 +08:00

@nicevar 大神是小米公司的？能否帮我问问？灰常感谢。。。

hotsnow

2017-11-27 10:00:45 +08:00

@nicevar 这个帖子里说是加的账号白名单，不过微博联系了 "小米_邹師傅" 没回复。。。

nicevar

2017-11-27 10:05:37 +08:00

@hotsnow 抱歉，我不是小米公司的，只是以前呆过，具体的小米的技术人员才知道

hotsnow

2017-11-27 10:06:54 +08:00

@nicevar 没关系，还是要谢谢你 :p

hotsnow

2017-11-27 10:07:31 +08:00

@armstrong 大神是小米公司的嘛？求助啊 ...

hotsnow

2017-11-27 14:03:13 +08:00

看来这事不好办啊，微博大神没回复，这里也木有小米工程师，客服只会让我不停重试 :(

armstrong

2017-11-27 17:14:07 +08:00

@hotsnow 用 991274535 登录解锁工具试试？需要注意的是，解锁小米 Note3 的 Bootloader 会清空你的用户数据，注意数据备份

hotsnow

2017-11-28 00:20:53 +08:00

@armstrong 感谢大神出手相助，虽然还是无法绑定，但是居然能解锁了，还想请教您一个问题，是不是只能解锁一次啊，我线刷后默认再次锁定，手机里依然无法绑定，此时尝试再次解锁多次均失败。。。

armstrong

2017-11-28 09:25:37 +08:00

@hotsnow 线刷的时候，找一个不带 lock 后缀的脚本刷机。既然已经解锁刷了开发版，就别再折腾了。解锁 BL 后，金融、支付等业务都会受到影响，建议你慎重

hotsnow

2017-11-28 09:49:54 +08:00

@armstrong 谢谢，我明白安全的重要性，之前一直是 IOS 的，这个是作为备用机，我本意是想刷完后测试些东西，然后在稳定版和开发版之间做个选择，在正式用之前会重刷并锁定的，但是昨晚没注意那个线刷的默认加锁选项，又给锁上了。。。如果方便的话，能否麻烦您再帮我处理一次啊，我保证这是最后一次，非常感谢 :)

armstrong

2017-11-28 13:41:12 +08:00

@hotsnow 可以选择清数据，从开发版卡刷到稳定版，或者从稳定版卡刷到最新的开发版，对应的 Rom 包可以在 miui 论坛上下载到，：）

hotsnow

2017-11-28 14:45:27 +08:00

@armstrong 作为一个有强迫症的人，线刷是最完美的选择，麻烦大神再帮俺加一次白名单，就这一次，再刷的时候俺一定注意不再选错，在下感激不尽，谢谢 :)

pdszyh

2017-11-28 19:55:01 +08:00

@armstrong 可以也帮我加一下吗？我的也是解锁不了急死了。我的 ID：147358017 感谢！

hotsnow

2017-11-28 22:58:04 +08:00

@pdszyh 貌似很多这样的，小米也没说清到底是啥原因。。。

hotsnow

2017-11-29 13:17:31 +08:00

@armstrong 请教一下，这个 86023 是因为手机的硬件 ID 在解锁数据库里不存在？还是其他原因，如果是数据库问题的话会不会以后能更新进去？还是只要 86023 就会一直 86023 无法解决？谢谢 :)

armstrong

2017-11-29 13:57:14 +08:00

@pdszyh 试试看， @hotsnow 用另外一个账号。我也是找同事帮忙的，后续有相关问题直接联系客服吧，会形成工单，可以推动问题解决，：）

hotsnow

2017-11-29 14:24:04 +08:00

@armstrong 非常感谢，解锁了，这次我一定注意了，谢谢大神 :)

话说，我一开始就不停找客服啊，在线客服找过三次，电话客服两次，有的客服直接不清楚解锁问题，有的说记录下来了反馈，我都和她们说过白名单的问题，但她们都坚称没有个名单，前天接到过小米两次电话，问我解决没，然后就不理我了。。。感觉找客服一点用处也没有，这个工单并没有转到能解决问题的工程师手里，我能怎么办，我也很绝望啊 :(

pdszyh

2017-11-29 16:14:11 +08:00

@armstrong 太感谢了，终于解锁了，么么哒！

hotsnow

2017-11-29 18:43:14 +08:00

@pdszyh 刷机需谨慎，一定要注意那个默认自动加锁选项，再锁了又解不开了 :D

pdszyh

2017-11-30 01:02:50 +08:00 via Android

@hotsnow 谢谢提醒，现在开发版已解锁，以后没问题应该不刷机了

armstrong

2017-11-30 09:32:23 +08:00

@hotsnow 这块确实是比较麻烦，涉及的部门和机制很复杂，跟客服反馈他们也不懂，只能让他们帮你反馈到对应的工程师那边。白名单这种机制很危险，是不会对普通用户开放的，也希望你们能理解。ps: 我现在自己买的手机就没有解锁 BL。

@pdszyh 需要注意的是，解锁 BL、加锁 BL 都会清除用户数据，如果有人拿了你的手机，在 fastboot 模式下，输入 fastboot oem lock，你手机里的数据就都清空啦，望知晓

hotsnow

2017-11-30 09:40:59 +08:00

@armstrong 理解，非常感谢 :)