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razios
V2EX  ›  问与答

联通 1 元日租卡老用户怎么升级?

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  •   razios · 2017-11-19 11:54:11 +08:00 · 3855 次点击
    这是一个创建于 2562 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    打了客服,说是要下月转到米粉卡,下下月转。还要跑营业厅一趟,感觉好麻烦,有没有方式直接打客服下月升级的手段? 有经验的 v 友们,有成功的不?
    6 条回复    2017-11-19 22:39:42 +08:00
    hteen
        1
    hteen  
       2017-11-19 12:50:20 +08:00
    [重庆] 前几天刚去营业厅办的, 签了两个文件就行了

    自营营业厅才行, 合作营业厅你问他都不知道说的是什么

    zlfzy
        2
    zlfzy  
       2017-11-19 12:55:14 +08:00 via iPhone
    老一元日租卡貌似系统是不一样,分什么 CBS CBSS 系统来着,改不属于联通的 4G 系统,在 app 里面点我的套餐,能看到升级 4G 按钮,改互联网套餐有点麻烦,我弟的打客服电话说改套餐说受理都一周多了,没有回应,4G 系统的号码改互联网套餐也就 10 分钟搞掂
    ijimmy
        3
    ijimmy  
       2017-11-19 13:00:20 +08:00 via iPhone
    四川联通,本来已经下月转大王卡了,后来打算转日租卡,打了一个电话,接了两个电话后搞定
    razios
        4
    razios  
    OP
       2017-11-19 15:27:25 +08:00 via iPhone
    @ijimmy 电话客服一定要跑营业厅一趟还得两月…你这么简单,怎么说的
    tSQghkfhTtQt9mtd
        5
    tSQghkfhTtQt9mtd  
       2017-11-19 22:07:02 +08:00
    湖南,10010 不受理后升级 10015,几小时后回电表示可以转换。
    然后又过了两小时转好了,上网厅查操作记录发现是在省会的某营业厅操作的……
    ijimmy
        6
    ijimmy  
       2017-11-19 22:39:42 +08:00 via iPhone
    @razios 直接说转就行了,第一次回复说不知道能不能取消大王卡的预约,要先查一下再给我回复,第二次回电话就直接转了
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