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depress
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收到了来自亚马逊的问题商品召回邮件

  •  
  •   depress · 2017-11-13 20:00:54 +08:00 · 3367 次点击
    这是一个创建于 2556 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    这好像是我第一次赶上商品召回,也是第一次收到电商发邮件提醒我商品召回,虽然这牙刷已经买了一年多早用完扔了,但是不提醒我还真不知道。不知道京东和天猫遇到召回会不会发邮件。

    另外,一直信任的狮王,还是日本产的,居然出事,真是无语,现在牙刷和牙膏都是狮王,虽然不在召回名单里,但不敢放心啊。

    --------------------以下为邮件全文--------------------

    尊敬的亚马逊客户:

    您好!我们收到狮王日用化工(青岛)有限公司通知,您之前在亚马逊购买的以下产品可能存在潜在的安全隐患需要召回 。
    LION 日本狮王 D.HEALTH 超软护理牙刷(进)(超软高密度细毛,柔和按摩牙龈)(颜色随机) 1 支装

    请您查看召回通知(见以下链接)里的附件召回公告来确认您购买的产品是否在召回范围。如您购买的产品在召回范围,请立即停止使用并按照厂家召回通知的要求联系厂家,厂家会为您提供退货退款服务。详细信息请见以下链接:
    http://jyjgs.aqsiq.gov.cn/gzdt/201711/t20171107_501752.htm

    厂家联系方式:
    官网:www.lionchina.cn
    召回电话:800-820-0540
    由此给您带来的不便,我们深表歉意。相信您能理解我们一直把客户的安全和满意放在第一位。如果您有其它问题,请联系亚马逊客服。
    感谢您选择亚马逊中国!

    祝好!
    5 条回复    2017-11-14 23:02:44 +08:00
    ryd994
        1
    ryd994  
       2017-11-13 20:30:03 +08:00 via Android
    ”该牙刷刷毛磨毛不合格,在使用中可能对牙龈表面及口腔软组织造成损伤,存在安全隐患。“
    其实这也不算大事啦
    depress
        2
    depress  
    OP
       2017-11-13 20:49:53 +08:00
    @ryd994 #1 一向放心日本货,问题不是大问题,加上最近神户制钢造假的新闻,对日本的印象要打折扣了。
    levon
        3
    levon  
       2017-11-13 22:42:13 +08:00
    以前京东买了个固态硬盘,用了 2 年了,后来京东的客服打电话给我说产品质量有问题,叫我选择退款,寄货回厂家,或者不寄回补偿 3 倍价格。出了问题不赔偿。我选择不退货。现在这个还在用,当然不敢存特别重要的数据。


    你这个都不打电话。不够负责人,不过还好你看到
    depress
        4
    depress  
    OP
       2017-11-13 22:49:52 +08:00
    @levon #3 看来京东很好啊,亚马逊好像一向习惯邮件办事,京东就习惯电话
    wintercoder
        5
    wintercoder  
       2017-11-14 23:02:44 +08:00
    @depress #4 国外一般走邮件,国外邮件很常用的
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