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V2EX  ›  云计算

千万不要让腾讯云等代理商(国内域名商还是尽量避开吧)托管域名——交流下过程

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  •   SoraneKazehana · 2017-11-10 17:47:37 +08:00 · 7092 次点击
    这是一个创建于 2554 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    上一个帖子我说了那个腾讯云的到期 15 天内不让转入,了解了很多国内域名商都有这样的限制

    然后我就把我的一个域名转出了,为了避免以后乱七八糟的麻烦。

    一开始很顺利,拿到了转移码,提交了申请。

    因为我以前从 GODADDY 转过域名,都是秒转,同意就过了,转到 NAMESILO 的时候,NAMESILO 在向我发了确认邮件后,却告知我原域名有五天确认期限制,然后我就去找腾讯云,腾讯云却告知没有这个限制甚至连这个是什么限制都不清楚,还给我瞎翻译……(当时我是有点无奈的)

    然后他说去和新网联系看下,半夜回复工单却答非所问,我也是很尴尬。

    然后我就去找新网看帮助,发现了新网确实有个不可控制且锁死的政策——转出域名五天才能过,不能立刻转出(然而西部数据却可以),转入商确认接收后,新网会发一封邮件给所有人邮箱,如果有什么问题,点邮件链接啥的,会立刻取消转出。

    可我到现在为止,却没收到这封邮件,可能是我的 WHOIS 隐藏?但是,询问腾讯云又有了另外一个结果。

    转出域名会发邮件给他们腾讯云,不会发送邮件给域名所有人? EXM ?那我是不是可以理解为,确认邮件只有腾讯云能收到,那意思是说,我买的域名是腾讯云所有的? WHAT ?总之腾讯云表示,你不要瞎想,等五天过了就行了。

    总之,国内域名商各种坎,还是少碰吧,转个域名各种刁难,代理商就更加不要掺一脚了。

    另外,腾讯云的工单客服可能比千万云还要差,答非所问已经不是第一次了,不知道是不是没找对人还是培训人员 or 工程师知识不到位。

    第 1 条附言  ·  2017-11-10 21:13:52 +08:00
    腾讯云的姐姐特意打电话过来了解情况。
    其实吧,这个锅本来就该新网背,我也只是建议大家不要转入国内,国内域名商以及代理商确实有很多不必要的限制。
    唯一一个感到莫名其妙的就是新网提到的转出最后一步邮件却没有收到(截至目前为止我也没收到)。
    不过作为代理商,给上面的提意见,我觉得挺不符合实际的,当然能优化步骤流程改善体验是最好的,作为一个喷了不少腾讯云还在继续用的老用户肯定也是这么希望的。
    这个帖也就吐槽下答非所问的工程师,还有本该收到的邮件却没收到。

    附带一个新网的转出规则:
    http://www.xinnet.com/service/cjwt/domain/zhuanyi/369.html
    其中
    ( 5 )新网接口收到其他注册商域名转移请求时,将自动发送域名转出确认邮件到域名注册人邮箱,如果客户想转出域名,则不需要做任何操作,5 天后域名将自动转出;如果客户想取消转出,则按邮件中的提示操作,取消域名转出。

    我是没收到这个邮件
    25 条回复    2017-11-14 17:10:54 +08:00
    tencentcloud
        1
    tencentcloud  
       2017-11-10 19:00:06 +08:00
    楼主,息怒。非常抱歉您遇到这种情况,我们已经收到您的反馈,为了更快速地解决您的问题,如您方便的话请提供下具体工单号或者您的域名,小助手这边尽快为您核实处理。
    aliehuhu
        2
    aliehuhu  
       2017-11-10 19:01:02 +08:00
    在国内注册都是自作自受
    cnwtex
        3
    cnwtex  
       2017-11-10 19:01:50 +08:00
    whois 隐藏的问题
    ZenFX
        4
    ZenFX  
       2017-11-10 19:17:05 +08:00
    转入方需要通过域名 whois 信息查询域名所有者邮箱,然后发邮件
    whois 隐藏状态下是查不到邮箱的,也就转不了,国外也是这样的
    SoraneKazehana
        5
    SoraneKazehana  
    OP
       2017-11-10 19:26:46 +08:00
    @ZenFX #4 新网的隐私保护,新网的域名,他自己都不知道域名所有者邮箱吗
    转入方确认的时候我关了隐私保护
    Sweden
        6
    Sweden  
       2017-11-10 19:27:57 +08:00
    namesilo 转入的时候写了,会按照 whois 信箱发邮件,隐藏了自然收不到。至于能不能手动确认提前转出,各有千秋吧。能手动确认,盗域名的人转出也快啊……
    SoraneKazehana
        7
    SoraneKazehana  
    OP
       2017-11-10 19:29:32 +08:00
    @tencentcloud #1 你们的人已经说了,没办法,而且新网的政策也写了,必须五天,只是那个啥邮件没收到,我觉得很无奈。这是工单号,201711096613,我感觉你们也就是个二级代理,应该啥也干不了吧
    SoraneKazehana
        8
    SoraneKazehana  
    OP
       2017-11-10 19:30:30 +08:00
    @Sweden #6 NAMESILO 就是被新网卡住了 5 天,新网同意后才能收到域名,和 NAMESILO 无关
    SoraneKazehana
        9
    SoraneKazehana  
    OP
       2017-11-10 19:31:16 +08:00
    @ZenFX #4 如果按照你的说法,如果启用隐私保护,账号被盗,那连自己也收不到转出邮件?那隐私保护岂不是很坑?
    ZenFX
        10
    ZenFX  
       2017-11-10 19:39:44 +08:00
    抱歉没看清楚问题,你现在这个情况等 5 天就可以了,国外有的域名商也有这个限制,主要怕域名被盗的话,有个缓冲时间,比如 name.com
    zealic
        11
    zealic  
       2017-11-10 19:48:36 +08:00
    所有的域名商都是同样的机制,区别是有的域名商会提醒你 转入 /转出 的时候关闭隐私保护.
    这个锅真的甩不到腾讯头上.

    不过工单系统真不错,居然还是第一个回复的.
    SoraneKazehana
        12
    SoraneKazehana  
    OP
       2017-11-10 19:50:06 +08:00
    @ZenFX #10 他会给个立刻转出的选项你,例如 godaddy 和西部数据都有,而且 NAMESILO 也说到,可以联系域名商快速确认,这个就看域名商的态度了
    SoraneKazehana
        13
    SoraneKazehana  
    OP
       2017-11-10 19:51:13 +08:00
    @zealic #11 关闭隐私保护是为了让转入商发确认邮件吧,和转出商感觉没啥关联,转入商现在都在等待转出商转出了,现在域名还在转出商手中
    7DLNU56W
        14
    7DLNU56W  
       2017-11-10 21:07:51 +08:00
    我觉得域名在执行转出这类操作的时候一定要关闭隐私保护,要不人家查不到你的邮箱咋给发送邮件呢?
    ys0290
        15
    ys0290  
       2017-11-10 21:14:29 +08:00 via iPhone
    记忆中好像我碰到的域名商都有这个限制,目的很明显,防止被盗,搁我毫无问题,可能楼主十分讨厌现在托管方,希望尽快离开吧
    SoraneKazehana
        16
    SoraneKazehana  
    OP
       2017-11-10 21:14:52 +08:00
    @7DLNU56W #14 提供隐私保护的转出商不可能不知道所有人的邮箱吧?转入商不知道才是正常的
    SoraneKazehana
        17
    SoraneKazehana  
    OP
       2017-11-10 21:16:49 +08:00
    @ys0290 #15 流程相比国外繁琐坎也多,其实吧,一般做这个行业的,密码意识都会很强吧,那些随便设置密码的,被盗也不该怪别人啊,况且国内还有手机验证之类的,还设置五天这个坎,我觉得就不应该了
    SoraneKazehana
        18
    SoraneKazehana  
    OP
       2017-11-10 21:18:13 +08:00
    @ys0290 #15 西部数据可以立刻转出,而新网不可以,你这个碰到域名商都有这个限制不太科学,或许你接触的域名商比较少?
    Athrob
        19
    Athrob  
       2017-11-10 21:40:02 +08:00
    域名转入流程
    1. 原注册商拿密码, 输入到 namesilo
    2. namesilo 读取域名的 whois 信息, 然后往联系人邮箱发确认邮件(这时候要在原注册商关掉隐私保护, namesilo 不可能读取到你隐私保护后面真实的邮箱, 否则那就不是隐私保护了.假如原注册商的隐私保护支持转发邮件到你的真实邮箱, 那你还是可以收到的, 不支持就收不到)
    3. 邮件链接确认转入到 namesilo
    4. 等待 5 天的犹豫期后自动确认转移或者到原注册商立即同意转移

    有的注册商就知道立即同意转移, 有的就必须等 5 天, 这个规则应该好几年前就是这样的.
    从西部数码(注意是西部数码不是西部数据)转出, 我记得之前只有转入到 Godaddy 等几个新注册商才可以立即同意, 其他的(比如 namesilo)都要等 5 天. 但是上段时间转一个域名到 namesilo 是可以立即同意的, 应该是改进了.

    不要总想着搞个大新闻.
    mytsing520
        20
    mytsing520  
       2017-11-10 22:47:40 +08:00
    说下我域名从 eNom 转到欧洲注册商的流程。。
    之前装逼用,把域名从欧洲注册商转移到了 eNom,后来发现 eNom 是个大坑,又转了回去。。
    欧洲发来一封邮件,是确认转移的,需要点击确认才会开始操作,但我需要等待 7 个自然日才会处理。。
    SoraneKazehana
        21
    SoraneKazehana  
    OP
       2017-11-10 23:06:31 +08:00
    @Athrob #19 狗爹转 NAMESILO,是立刻完成的,我转了好几个
    NAMESILO 也说了,这个是转出商方面的问题,你想要快,就得联系转出商立刻转出
    我觉得既然转出商能设置立即转出,就应该给用户设置这样的请求
    而不是强制执行
    当然解释权在域名商手上,用户也有选择和吐槽的权利
    我这帖也只是单纯吐槽而已,尽量少选择国内域名商,或者看清楚国外的规则选择域名商
    uqf0663
        22
    uqf0663  
       2017-11-11 03:07:24 +08:00
    说个题外话,前几天,刚把一个域名从 22.cn 转入腾讯云(新网),过程就是从 22 后台获取转移码,然后在腾讯云后台提交转入,新网马上给我发了封邮件,点确认,然后 22 也给我发了封邮件,也点确认,过了几分钟,就收到新网转入成功的邮件了。还是挺快的,所以国内域名商不能一棒子打死。比较蛋疼的是原来在 22 那边实名认证过了,到了腾讯云这边还得重新提交一次实名认证。
    brobird
        23
    brobird  
       2017-11-12 04:19:21 +08:00
    namecheap 也是默认 5 天啊……
    tencentcloud
        24
    tencentcloud  
       2017-11-14 14:11:08 +08:00
    楼主您好,整件事情的经过已跟您电话沟通。关于没有收到邮件,是因为您开启了域名保护,所以无法获取您的邮箱地址,而对于我们的工单服务,我们会不断改进,感谢你长期对腾讯云的支持!
    SoraneKazehana
        25
    SoraneKazehana  
    OP
       2017-11-14 17:10:54 +08:00
    @tencentcloud #24 希望你们尽快处理还万象优图合并之后老用户的额度问题吧
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