远程帮助老妈找回自己曾经绑定过银行卡的微信密码，未果，客服电话打不通，有微信内部的人吗？
shellbye · 2017-11-08 12:12:27 +08:00 · 2950 次点击这是一个创建于 2562 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
如题，老妈因为各种原因，不小心卸载了微信，重装之后，不记得密码了，巧合的是，我刚给她买了腾讯大王卡，她为了省钱，迅速把原来注册微信号的那个手机号给注销了。
我们分别按照微信的账号申诉，走了将近一周的流程，各种按照要求输入所需的银行卡卡号、身份证号、银行预留的手机号等所有有效信息，每次都申诉失败，然后点击失败页面的联系人工客服，没有反应，打腾讯的客服，也一直打不进去。实在没办法了，不知道 v 站上有没有微信内部人员？或者有什么其他可以尝试的办法呢？
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baiye 2017-11-08 12:19:14 +08:00 via Android
V2 什么时候变成走后门的地方了。
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leeg810312 2017-11-08 12:30:46 +08:00 via Android
腾讯从来没有人工客服
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SourceMan 2017-11-08 13:01:03 +08:00
内部人员又咋样，一直有人问有没有小米优惠券，不好意思，再老的员工也给不出你一张 98 折优惠券
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chanssl 2017-11-08 15:13:34 +08:00 via Android
我是申诉失败后有个申诉号还是什么，让打客服电话，打过去再提供信息很快就重置好了。
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chanssl 2017-11-08 15:13:59 +08:00 via Android
所以，耐心打吧
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Goheing 2017-11-08 15:35:38 +08:00
有内部人员也不可能走特殊流程啊。。。
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nfroot 2017-11-08 19:20:52 +08:00
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lengyihan 2017-11-09 20:48:10 +08:00 via Android
打心悦客服，他会给你转
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