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入网 10 年移动的老用户,目前用的陕西移动 88 元飞享(每月 200 分钟通话,700M 流量),其实通话时间差不多够用了,但是流量差太多,已经在 app 设置里关了很多应用的蜂窝权限,然而每个月还是要买很多流量包...
按照帖子 /t/397949 中的方法在投诉部投诉后,今早居然收到了尾号 0000 的移动客户的回访,如果我撤诉,需接受如下解决方案:
升级为 138 套餐,每月 500 分钟通话,1G 全国流量,然后叠加一个 30 元省内流量不限量套餐包(月流量达到 40G 后开始限速),相当于我的月租费每月变为 168 了,然后他们每个月 25 号再给我赠送 60 元花费(有效期一年). 算下帐, 138+30-60=108
如果我接受这样的条款,那么我(到 2018 年 10 月 31 号之前)实际的缴费是每月 108 元 = 500 分钟通话 + "不限量流量", 现在移动客服让我达成和解然后撤诉,请问这应该接受么?
Supplement 1 · Oct 19, 2017
累觉不爱
最后和移动协商的结果是: 改成月租 8 块那个套餐了(每月 30 分钟通话+0 流量),这个套餐也已经下线了也算因为这次投诉走个特权
然后额外自己办了张米粉卡日租卡 (5 元月租,每天 1 元 500M,不用不交费)
最后和移动协商的结果是: 改成月租 8 块那个套餐了(每月 30 分钟通话+0 流量),这个套餐也已经下线了也算因为这次投诉走个特权
然后额外自己办了张米粉卡日租卡 (5 元月租,每天 1 元 500M,不用不交费)
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gangsta OP 算算账,每月多 20 元,多了 300 分钟通话,和几乎不限量的流量.按照移动一贯的尿性,这看起来貌似是很划算了?
但是,我每月根本打不了那么多电话,另外,我确实每个月相比之前的 88 飞享套餐要多了 20 元的支出.怎么感觉有套路... |
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yhxx Oct 19, 2017
显然不接受啊
别的套餐比这个划算多了 |
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FollowHeart Oct 19, 2017
既然你之前每个月都要额外花钱买流量了，那现在方案可以简单理解，每个月多花 20 块钱，流量就不限量了； 然后送完一年后再申请转其他的套餐。
当然也可选择其他便宜点流量够用的。 |
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nopy Oct 19, 2017 via Android
一年后不注意就变成 168 了...
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gangsta OP |
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topbandit Oct 19, 2017
不妥协，硬刚
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cxd44 Oct 19, 2017 via Android
你本身是觉得 88 元的套餐不值得，现在 108 元的套餐值得么，既然用不完，还贪小便宜，付出更大的代价，亏的是你啊
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rswl Oct 19, 2017
就送一年 一年后呢
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zouyun5152 Oct 19, 2017
哈哈，学习了，我现在一个月两百多的话费，主要是新开通的流量费用。我打过电话说想转 199 不限流量套餐，客服说不行。我要试试这个方法看看，哈哈
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gdtv Oct 19, 2017
不接受。
168 元，40g 流量（移动限制后几乎没法上网，不像联通），太贵了 |
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rssf Oct 19, 2017 via iPhone
西安移动现在就有每月 99 省内不限量套餐，你应继续要求办理这个，而不是升级到 168
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Amztion Oct 19, 2017
菊炬好，对于我这种常年在外的人来说省内流量包基本没有用... 等可以转其他网络卡的时候
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sephinh Oct 19, 2017 via Android
@gangsta 如果有 99 的，那肯定就办这个啊，办不了继续投诉啊，给你的套餐如果你主要用移动的话，多加 20 还能接受，但只有 1 年，一年过了你还得折腾……
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SoulSleep Oct 19, 2017
我投诉过。。。建议你还是研究下你们本地的套餐，选一个最适合你的，不管是升级还是降级，都要求改成你要的套餐
既然都是投诉了，态度一定强硬，要哪个就是哪个，他们可以做到的。说什么系统不支持，都是托词；只要你不满意，等工信部回访的时候，他们更完蛋。 我最后的解决方案是：把旧套餐提前交的宽带费给我退了未使用部分，将套餐改成我想要的哪个无限流量了。 记住你的初衷啊~也别太贪什么补助之类的 |
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chztv Oct 19, 2017
果断换联通，然后移动老号码办个最便宜的套餐，呼叫转移到联通新号。
经过一断时间试用，你会发现目前打电话需求肯定比流量小很多，老号码可有可无。 大部分绑手机号的业务或者 App 都可以换手机号，虽然会花费一些时间成本，但终究是值得的。 个人建议需要手机绑定的业务或 App 可以换绑 US、HK 等手机号。实在不行，阿里小号也行。 |
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chendown Oct 19, 2017
能从联通转到腾讯王卡吗？
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gangsta OP @SoulSleep 因为最近的大会,好像各种客服的态度确实好了一些?昨天去四大行之外的银行办业务,淡淡提了一下投诉,工作人员立马各种诉苦,说投诉后有最多扣一个月工资的情况.
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czmecho Oct 19, 2017
留基本套餐，换联通合作卡。你的做法对的。不过小米米粉卡电信版好还是大王卡好一点还是看你需求。
www.zhihu.com/question/52059511/answer/155945664 这位答主收集的，全网最全。可参考。 |
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gangsta OP @czmecho 没错 这个贴我也之前看过了,我觉得就像他说的,要根据自己的情况来选择(我甚至比他还强迫症一点),针对我的情况:
1.不出差可以认为全部省内流量 2.家里和办公室都有 wifi,上下班途中全程在开车也不能使用手机,所以流量使用的时间并没有那么多,500M 一天足以 3.免流的应用几乎都不是重度用户,意义也不大 4.每周有几天,几乎不需要蜂窝流量就可以上网,网速还不错 5.各种渠道也有一些流量包可以领取或者兑换所以 8 块月租的老号也不是捉襟见肘 所以养号的成本就是 8+5=13 元,即便用满 31 天的流量,也就是 13+31=44 元,如果通话时间较多再额外支出 15 元,60 元上下浮动吧. |
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kn007 Oct 19, 2017
移动坑你的， /t/391292
像电信的，新用户 99 的套餐，需承诺最低消费 129 并且强制开两张副卡（为了开卡任务），其中 99 元套餐费+20 元老客户升级不限流量包+10 元第二张副卡费（第一张免费）。副卡月租为 10 元。也就是强制低消也就是 129 元 /月。 我现在投诉后，电信承诺帮我转成 99/月，但还没执行，据说这个星期搞定。电信有点拖，工信部这边回访，我跟他说了情况，他说既然已调解，他这边就先撤诉了，有问题重新申诉即可。希望我自己能顺利。。。 不过你后面换的这种组合套餐也不错。。这样算起来也不贵。 8 元+5 元月租=13 元 算你每天都有上网，月 30 元，基本够了。 一个月也就 45 元左右。还行，就看你通话打多少了。 |
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xiyangdujin Oct 19, 2017
经过投诉，山东移动终于给我办了 8 元飞享套餐，尽管是妥协的 8+2
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KevinChan Oct 19, 2017
投诉之前要想好自己到底适合哪个套餐
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alexgor Oct 19, 2017 via Android
移动真贵啊什么年代了抢劫啊……
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Hellert Oct 19, 2017
移动真是扣，这个价电信现在都是不限流量套餐，还可以加副卡，送宽带，IPTV。
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gold888 Oct 19, 2017 via Android
之前保号套餐被天天轰炸，然后换了个 18 元忘了换回来，现在 8 元套餐没了！气
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wipphj Oct 19, 2017
江苏联通投诉中
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ljcarsenal Oct 19, 2017
月租 8 块的没有了么
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iFlicker Oct 19, 2017
河南联通工信部投诉也无效了。。。简直
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JohnChu Oct 19, 2017
有没有不去营业厅办的方法？
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Robias Oct 19, 2017
到底办哪个套餐最划算呢？看都看晕了
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cnpkpk Oct 19, 2017 via Android
我也是老用户了，移动以前的无限流量卡，现在关了 3g 信号，2g 网络数据上网就是蛋疼。移动又不给升 4G，好黑。
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BlueskyDoraemon Oct 20, 2017
@wode22 GV 是 google voice 啊，
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Antidictator Oct 20, 2017 via Android
米粉卡不用买，摩拜就能换
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wipphj Oct 20, 2017
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hemoely Oct 20, 2017
楼主可以私信电话号码不，客服一直说陕西没这个套餐了，不给我办 8 元套餐
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mylab Oct 23, 2017
一直觉得陕西移动没有什么优惠力度大的上网套餐，最近在找解决方案中
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