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V2EX 提问指南
blankme
V2EX  ›  问与答

在京东购买的红米 Note 4x 无法使用移动 4G,盒子已丢。。。该如何解决?

  •  
  •   blankme · 2017-09-23 21:10:08 +08:00 · 2523 次点击
    这是一个创建于 2618 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    新买的手机,没过 7 天,但盒子已经扔了。第一次踩这样的坑,对保留盒子什么的没放在心上,在 wifi 环境下试了手机之后就以为没问题了。

    但今天发现手机无法使用移动 4G 网络(经过测试可以排除手机卡和 4G 覆盖的问题),现在最好的解决方式是什么?退货应该是不行了?应该去走售后维修吗?网上搜了下,貌似这款手机有 4G 问题的用户还挺多的,走售后就怕折腾到最后没什么用。

    第 1 条附言  ·  2017-09-23 22:03:15 +08:00
    手机是给家人买的,白天使用后反馈说在外面上网超级慢,我看了下只能搜到 2G 的网。晚上弄了半天也没弄出什么名堂。

    然后,刚才居然自己好了,我也很无语。。。结贴,忽略吧。。。
    14 条回复    2017-09-24 13:30:42 +08:00
    liangguan5
        1
    liangguan5  
       2017-09-23 21:15:27 +08:00 via iPhone
    找京东找小米 ❌
    找 V2EX ✅
    stonechu
        2
    stonechu  
       2017-09-23 21:21:50 +08:00 via Android
    买个盒子,稳。
    blankme
        3
    blankme  
    OP
       2017-09-23 21:22:09 +08:00
    @liangguan5 这个时间点只能刷刷 v 站,京东上只有机器人。
    f2f2f
        4
    f2f2f  
       2017-09-23 21:23:39 +08:00
    从京东申请售后试试
    googlecn
        5
    googlecn  
       2017-09-23 21:48:29 +08:00
    奇怪。。我给我爸买了一个 没啥问题啊
    BlackBerry
        6
    BlackBerry  
       2017-09-23 21:56:03 +08:00
    我现在就用啊,移动 4G 4G+ 都没问题
    包装扔了什么心态
    blankme
        7
    blankme  
    OP
       2017-09-23 22:05:34 +08:00
    @BlackBerry 平时都会放几天,这次碰巧扔得早 - -
    thinkSky
        8
    thinkSky  
       2017-09-23 22:36:11 +08:00
    不要走小米售后 非常慢 走京东一天就搞定了 没有盒子也可以试试 我之前用了半年红米 2 root 出问题走京东
    shikkoku
        9
    shikkoku  
       2017-09-23 22:53:43 +08:00
    没盒子可以考虑去小米售后维修站。
    shikkoku
        10
    shikkoku  
       2017-09-23 22:54:05 +08:00
    @stonechu 盒子的序列号对不上会更麻烦。
    blankme
        11
    blankme  
    OP
       2017-09-23 23:07:36 +08:00
    感谢各位回复,暂时没问题了。故障无法复现所以也没必要走售后了。

    从网上的搜索结果看这并不是偶发现象,不知道这是硬件设计缺陷还是 MIUI 的 bug。

    以后箱说还是要保全,这次有些尴尬。
    izayl
        12
    izayl  
       2017-09-23 23:51:05 +08:00 via Android
    京东售后不用盒子,直接寄过去就好了
    gamexg
        13
    gamexg  
       2017-09-24 12:58:41 +08:00 via Android
    @izayl 楼主想换货,但是没盒子了。
    Yien
        14
    Yien  
       2017-09-24 13:30:42 +08:00 via iPhone
    上小米官网申请售后,快递上门取机,修好会快递回来。
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