1.手机版查看宝贝评价,现在每一条评价后面都可以进行二次评论,而且没购买过的宝贝的人都可以进行各种评论,遇到同行或者稍微伺候不好的客户,就可以各种随意捣乱,卖家真是一点办法都没。
2.宝贝的“问大家功能”可以被用来黑卖家,故意提出很多问题让之前买过的人回答,你可千万不要得罪任何一个买家,否则那买家就各种回答卖家如何差如何差商品如何如何差,而且我发现买家可以单问题回答多次,而且时间都间隔了好几个月后还能回答,简直是要把小卖家往死里逼。
有意思的是,天猫没有差评也就算了,在网页端也看不到“问大家”的功能。
我知道阿里是要扶持天猫,但是把小卖家逼死了对淘宝有什么好处呢?每个认真做淘宝的卖卖家都战战兢兢,我只想说天猫的年费就是保护费,可我小卖家也想交啊,连交的资格都没有吧?
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Sypher 2017-08-22 17:34:31 +08:00
年费多少
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vrex 2017-08-22 17:36:37 +08:00
转战亚马逊供应商直送。但是一样要交保护费。。
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terence4444 2017-08-22 17:46:44 +08:00
同样的东西我更偏向 C 店,因为有差评可以限制商家不乱来。
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ajeef 2017-08-22 17:47:14 +08:00 via Android 1
天猫,是商家保护伞,先告诉你费用,男装女装大类是 15 万押金专营店,5 万专卖店,只要做就一直放着,给他们拿利息,然后每个产品卖出,强行收取 5.5%卖价,所以保护天猫商家呀,不用淘宝开刀,对比,怎么收费?
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jarell 2017-08-22 17:53:05 +08:00
所以需要去除搜索结果中天猫的插件。一般尽量不去天猫买
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matsuijurina 2017-08-22 17:54:25 +08:00 via Android
去京东吧,京东第三方我给个差评,隔两天再去看就没了,不知道是系统删的还是自己删的。
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tangyang OP @terence4444 是的,现在我卖东西几乎都刻意不选择天猫
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boyxupers 2017-08-22 20:16:36 +08:00 via iPhone
@matsuijurina 京东评价完全没意义,比天猫无聊多了
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CruelMoon 2017-08-22 20:32:11 +08:00
这就是大家选淘宝不选择天猫的原因+1
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shanks 2017-08-22 20:40:05 +08:00
你这是不懂人家的用心良苦的。。。对比一个 1000 评价看不到差评的 tmall 卖家,和一个 1000 评价,2 个差评 2 个中评的 taobao 卖家,我肯定选 taobao 的
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manhere 2017-08-22 20:48:32 +08:00
为了把个人店赶到闲鱼上面去
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mikewoo 2017-08-22 21:01:22 +08:00 via iPhone
淘宝就这尿性没办法,只能在规则下玩好。差评处理得好比好评有用多了,因为好多买家只看差评。
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cqhme 2017-08-22 21:12:34 +08:00
卸磨杀驴 过河拆桥
闲鱼这几天推出了 发布宝贝可以抽 免邮券 卖时可以抵扣几块钱邮费 恩几块钱 马上要全面实人认证了。。。不给采集你的脸 就不能再买卖了 tm 闲鱼 你就不能出个 关键词订阅么 筛选条件能不能再多几个维度 tm 找个东西好辛苦 另外 鱼贝也 jb 卵用 转转是搞不过你 我们知道无敌是多么寂寞 但是能不能多一丢丢的走点心来做 |
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electric 2017-08-22 21:59:58 +08:00
久而久之,刷单公司变成黑店公司!
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imn1 2017-08-22 22:11:03 +08:00
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Sapp 2017-08-22 22:15:49 +08:00 via Android
@boyxupers 京东要看好评,淘宝看差评。因为京东差评总是莫名其妙东西,淘宝好评很难说不是刷起来的。
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acros 2017-08-22 22:16:50 +08:00 via iPhone
同行恶意中伤这个我不清楚怎么应付。
评论和回答系统,总体上我没意见,回答系统好像是随机挑选购买过的人回答的吧,限制严一点不是更好吗.... 卖家战战兢兢才是常态,做线下生意就是这样,难道网上就该是轻松愉快?你搜搜多少骂 tb 奸商的。 |
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blessme 2017-08-22 22:20:50 +08:00
评价一眼看去就知道太假,满屏的文字+贴图,谁闲的蛋疼买了东西还去长篇大论,一般买了东西感觉不错也懒得去打几个字的。
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kxxoling 2017-08-22 22:27:07 +08:00 via iPad
一直都是小东西上淘宝,大东西京东亚马逊自营。
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qui9090 2017-08-22 22:44:59 +08:00
假货太多,投诉门槛超高,很多都必须要权利人去投诉,权利人不知道的话他们就一直存在,而且很多假货做的比真货看起来都真,精美的包装盒,礼品袋,这些正品都没有的东西假货全部都有,所以很多人会以为假货更像正品,而且价格还并不便宜,只比正品便宜那么一点。让别人不能从价格上分辨真假。你以为淘宝小二能分辨么?估计投诉了之后小二都会以为假货才是真的,各种假证明都有。淘宝根本不会去主动查,或者他们也没那个分辨真假能力,如果把淘宝 c 店假货店铺全部查封的话,还能剩下多少正儿八经的小卖家?
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cy18 2017-08-23 00:46:59 +08:00 via Android
天猫不能给差评,差评
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WildCat 2017-08-23 07:32:03 +08:00 via iPhone
店铺装修 AOI 都要花钱
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weakish 2017-08-23 07:42:59 +08:00
不喜欢淘宝的零差评文化。
其他电商上,我都是东西没什么问题就中评,只有非常满意(不止对店家满意,同时很喜欢这个商品本身),才打好评。 但在淘宝上东西没什么问题我就打好评,感觉很不习惯。大部分时候: /me enters taobao.com /me 好评 XXX me 受到了 Cultural Shock 的伤害。 |
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onlyhot 2017-08-23 08:08:06 +08:00 via iPhone
有些客户实在没办法的。开店久了,差评是避免不了。
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glume 2017-08-23 09:16:04 +08:00 1
现在淘宝假货少多了。只要不是刻意去买“不正常”便宜的,一般 C 店都比较可靠。而且一个假货投诉就可以关店,加上知识产权要求越来越严,C 店比以前好多了。
看多了淘宝 C 店的评价很容易得出规律,一般好的产品,一百个评价里面出现 1 到三个差评是很正常的,总有用户因为各种原因差评。而且一百个评价的人里面出现几个奇葩也很平常。 现在淘宝禁止的引导好评,平常大部分情况下,买家不会主动评价,能有三分之一主动评价就不错了。而且还多是没有文字的。越是高端的产品、买家年龄稍大的交易,评价就越少。有些用户也过于看重自己的评价。所以看到默认好评多的产品,基本都可以放心。 天猫有政策,不少类目的年费交易超过 120 万可以免掉,也就是 5%,6 万。所以就算刷,卖家也会把成交额刷上去。天猫买东西还是看单个宝贝描述,4.8 以上就可比较放心了。京东也有不少刷的量少一点,好评率 96 以上就不错了。98%的就真是很好了。现在京东很多自营的售后也是厂家。除了物流,其它优势比原来小了。 宁愿在 C 店买+1. |
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zhangsimon 2017-08-23 11:22:01 +08:00
不想用天猫,垃圾平台
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tangyang OP 我感觉淘宝作为一个交易平台,要维护好买家和卖家的同等利益,一碗水端平,出现任何倾斜都会导致双输的结果,现在没买的游客都可以随意评价宝贝里的评论,简直就是不花钱就可以搞小卖家,把小卖家逼的死死的,严重损害卖家的利益。
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tangyang OP 就和滴滴一样,乘客便宜了,车主吃亏,车主赚的多,乘客吃亏。乘客或车主变少都会导致滴滴无法顺利运作下去,淘宝也是一个道理
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