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Clarencep
V2EX  ›  全球工单系统

苏宁 818 人手是不是不够呀?打个客服电话等了二十分钟了还没人接

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  •   Clarencep · 2017-08-01 16:58:57 +08:00 · 2414 次点击
    这是一个创建于 2671 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    RT 有个订单送货地址选错了,想改订单没找到地方修改,打客服电话却一直在忙“继续等待请按 1...”都听了 N 遍了。


    在线客服也没人回话
    4 条回复    2017-08-02 10:22:20 +08:00
    ydxred
        1
    ydxred  
       2017-08-02 01:33:46 +08:00
    8 小时 0 有点尴尬啊
    dianxin
        2
    dianxin  
       2017-08-02 09:08:10 +08:00
    苏宁售后我觉得挺差的
    yangyu789
        3
    yangyu789  
       2017-08-02 09:54:18 +08:00
    你这算什么,618 我买的三星手机 有问题,打电话给三星,按 1 按了 20 分几分钟,然后自动给我挂了! 挂了!
    我就这样挂了打,打了被挂,打了 3 天,才联系客服
    kosilence
        4
    kosilence  
       2017-08-02 10:22:20 +08:00
    苏宁的售后体验让人绝望,已经拉入黑名单了
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