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eerie
V2EX  ›  问与答

一般app的平均分会不会偏低啊?

  •  
  •   eerie · May 22, 2012 · 3743 views
    This topic created in 5092 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    平时用各种android、ipad和chrome的各类app
    都很少去打分,除非特别好的app
    有时候还挺反感app弹出来让你去评分

    但是最近重新装机的死后看到一个很好的app分数略有点降低
    仔细观察了下,发现很多新用户出了问题或者不会用,于是不负责任地给了很低的分数
    我赶紧给补了一个高分评价

    app作者估计也不可能照顾到所有的机型、环境等,而且大部分的用户反馈都很笼统或者没办法重现
    于是想到照这样下去,用的爽的用户懒得打分,打分的都是体验不好的,是不是其实app的平均分其实是低于实际平均的用户体验的?
    3 replies    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    9hills
        1
    9hills  
       May 22, 2012
    所以有很多app会弹框让你打分。。
    eerie
        2
    eerie  
    OP
       May 22, 2012
    @9hills 嗯...我现在才理解了那些弹框背后的良苦用心了...
    proper
        3
    proper  
       May 22, 2012
    app的平均分是很复杂的。根据打分的数量和反映的问题而不同,不一而足。一般免费app的均分要低于收费的。

    所以很多app在纪录了一系列用户行为,确认该用户使用正常,就会弹出打分的对话框,鼓励用户评价。

    进一步说,就算用户用的爽了,退出app,想要去评价对于普通用户是一件很难的事,因为找不到入口。所以打分框是很有必要的。
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