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qq292382270
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吐槽下腾讯云的备案注销处理流程

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  •   qq292382270 · 2017-05-12 21:11:45 +08:00 · 2649 次点击
    这是一个创建于 2751 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    哎呀,好纠结.当时注册的时候脑抽懒得想,直接用 qq+号码的格式注册的帐号,不知道被腾讯云工作人员发现了会不会给我小鞋穿...好吧不管了.先吐槽...

    我是在 5.7 号开始在腾讯云申请的备案主体注销,因为之前就是在腾讯云这里备案了. 提交注销申请的时候我就知道肯定有麻烦了,因为我记得工信部要提交注销申请表才可以的. 果然,5.8 号的时候被腾讯云初审驳回,时间是 5.8 号晚上六点左右.理由是未填写注销申请表.(注意,这里是被腾讯云驳回) 我勒个去啊,一开始总共就只有一个"注销主体"的按钮,根本没有提交申请表的入口,而且页面上也没有任何要先填写申请表的提示好吧.白白浪费一天时间.

    那么问题来了,腾讯云的备案页面,只有提交申请,放弃申请,查看详情,这三种类型的按钮,(各位有注册腾讯云的看下就知道了),根本没有所谓的提交申请表按钮好吧. 我当天晚上(5.8 号)就发工单,并且跟按工单客服要求,直接在工单里面上传申请表了. 然后,我勒个去啊,一直拖到 10 号傍晚五点多,在腾讯云上的状态才从"腾讯云初审驳回"改为"已提交管局".8 号傍晚到 10 号傍晚,中间跟那个客服一直重复一个事,麻烦你快递内部审核下提交给管局.客服永远都是一句"将尽快为您处理".

    那么问题又来了,腾讯云这里把我的申请提交到管局的时候,根本没有带上我发的申请表,导致被管局驳回,理由就是"未提交注册申请表".

    (这里不得不赞一个,我大福建的管局,从接收申请开始到反馈结果,10 分钟的事 . 不管是这次的驳回,还是之后的注销成功.)

    唉..然后我又开始被动进入工单各种发,客服各种回复"将尽快为您处理"的模式了..直到现在..
    话说,不知道为什么..字体颜色突然变了 ?
    
    3 条回复    2017-05-19 18:39:18 +08:00
    wormcy
        1
    wormcy  
       2017-05-18 23:19:08 +08:00 via Android
    我也来吐槽一下,在腾讯云备案受到了花式驳回,客服用各种非常主观的原因给我驳回了不下 7 次,最后一次是我注册了 tuoxxxwang.com 因为带了 wang 所以说这个域名性质偏向企业,所以驳回。打电话过去,客服说即使提交到管局也会驳回的。
    后来想了一下可能腾讯云客服在鸡蛋里挑骨头,然后发工单坚决要求退款,试了一下阿里云,然后一切顺利 2 周拿到到备案号。
    短时间是没有勇气再买腾讯云了
    qq292382270
        2
    qq292382270  
    OP
       2017-05-19 16:18:53 +08:00
    @wormcy 我已经注销成功,重新开始新的备案了.固定电话那栏真不知道怎么写,因为没有这玩意,就发工单咨询,等了一天,回我一句"根据相关政策,固话号码必须写"..牛头不对马嘴..
    580a388da131
        3
    580a388da131  
       2017-05-19 18:39:18 +08:00
    @qq292382270 全部填写 0,然后备注一下没有固话。我以前写的是腾讯云的客服电话,过了,现在不知道。
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