七牛申请退款几个月没人处理…

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工单节点使用指南

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这是一个创建于 2744 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

https://ooo.0o0.ooo/2017/05/10/5913371d78578.png

根据工程师的回复，我给商务发了邮件，一直没有回复。

我差点忘了还有这回事。
前几天我本打算拾起来继续使用，
但是我发现
七牛已经不提供 qnssl.com 域名的绑定了，
我现在没有备案域名，无法使用。
所以我再次希望能够退还余额 55.89 元：
https://ooo.0o0.ooo/2017/05/10/591337f755c89.png
我的七牛账户是 [email protected]
（不怕发垃圾邮件。这个邮箱我除了收验证邮件几乎不用。）

https://ooo.0o0.ooo/2017/05/10/591338b4cc21c.png
充值页面并未注明不可退，我提交工单时工程师也明确走流程可退。

指定的商务不理人，我就只好发在 V2EX 了。

邮件

域名

[email protected]

工程师

29 条回复 • 2017-05-31 19:41:11 +08:00

guozixi

2017-05-11 00:03:59 +08:00 via Android

@niuer

isCyan

2017-05-11 00:29:46 +08:00 via Android

七牛就是喜欢走流程，大公司嘛

guozixi

2017-05-11 00:38:53 +08:00 via Android

@isCyan 几个月都没有回应，这正常么？又不是很大的金额…

wxcszh

2017-05-11 00:53:41 +08:00 via iPhone

七牛只有这个李一个人吗，上次也是这个人给我发的邮件😂😂

xfspace

2017-05-11 02:09:20 +08:00 via Android

One-man 哈哈！

akwIX

2017-05-11 02:25:29 +08:00

对牛谈钱

kn007

2017-05-11 07:20:10 +08:00

退款？不存在的。

niuer

2017-05-11 09:38:41 +08:00

您好，牛小七找到相关人员了解了情况，我们会有专门的客服联系您的哈，请保持联系方式畅通。

guozixi

2017-05-11 10:02:35 +08:00 via Android

接到客服的电话，对方表示会加急处理。收到退款后我会第一时间回复本帖。

guozixi

2017-05-11 10:04:28 +08:00 via Android

不过，在电话中客服请求我删帖，不知道 V2EX 没有用户主动删除帖子的功能么？

eric1202

2017-05-11 10:10:30 +08:00

哈哈哈哈不能删除帖子棒棒棒

mansur

2017-05-11 10:13:54 +08:00

这么看七牛很垃圾呀，千万不能用

yiios

2017-05-11 10:14:46 +08:00

@guozixi 让他从你的头像中领悟你的态度

lygmqkl

2017-05-11 10:15:07 +08:00

七牛是一家很奇葩的公司，之前找他们谈过一个公益项目，希望他们能提供点免费流量，对于这样的公司最后我也醉了，所以说国内大企业不见得有大企业的责任心和社会责任感。

springmarker

2017-05-11 10:17:45 +08:00 via Android

为什么要删帖，描述事实哪里做错了吗，不能惯。
客服也是不了解 v 站啊，能随便删帖？这么做在这只会适得其反啊

holyghost

2017-05-11 10:21:22 +08:00 via iPhone

@lygmqkl 你把今年的工资捐给希望小学呗？我看看你有多少社会责任感。

jingniao

2017-05-11 10:22:56 +08:00

这就是传说中的“按闹处理”么？有些无奈啊

Showfom

2017-05-11 11:41:37 +08:00 via iPhone

@guozixi V2EX 不能删帖哈哈哈

Showfom

2017-05-11 11:42:16 +08:00 via iPhone

@lygmqkl ？？？不给你们提供免费流量就是奇葩了？

airyland

2017-05-11 11:50:33 +08:00

@lygmqkl

我第一次希望 @livid 能提供一个踩评论的功能。。

sarices

2017-05-11 11:59:54 +08:00

@lygmqkl #14 一个商业公司不提供免费流量这个很正常吧，不是公益就有理，站到道德高地谁不会

lygmqkl

2017-05-11 17:43:45 +08:00

@holyghost
@Showfom
@Showfom
@airyland
@sarices
我只是针对这家公司的行为进行评论，在这一点上每一位 V2 的用户都是平等的，至于是不是我以公益的名义去要流量，对方不给，我就也要喷他，作为程序员你或许可以稍微有一点空间思维能力，总不能要求我写个 500 字的过程来详述到底经历了怎么样一个过程吧？是怎么样忽冷忽热，是怎么样大跌眼镜？

至于说让我捐工资给希望小学的就更有意思了，我没道德绑架他们让他们一定要给，但是你了解整个过程吗？

说白了当键盘侠容易，但你究竟是助纣为虐还是声张正义，在当下估计你自己打下这一行字的时候完全没概念。

anyway 我没把内容交代清楚，引起 v 友误会我在这里表示道歉，但我对其它事项保留意见，本意只是为了参加一下讨论对争吵没任何兴趣，到这里为止吧。

sarices

2017-05-11 18:07:19 +08:00

@lygmqkl #22 你到现在没描述清楚啊，你这样当键盘侠评论太容易了吧

guozixi

2017-05-11 22:22:28 +08:00 via Android

@jingniao 诶，有时候还得靠这个“全球工单系统”哇。

guozixi

2017-05-16 12:24:42 +08:00 via Android

已经在银行卡里收到退款。
感谢常驻 V2EX 的七牛客服，感谢 V2EX ！

iVanilla

2017-05-16 13:31:48 +08:00 via Android

@guozixi 你看一下 V2 的 FAQ 就知道了，一般来说只有没有回复的帖子可以去专门的节点申请删除。

guozixi

2017-05-16 19:16:50 +08:00 via Android

@iVanilla 吼啊。

zhaixiaohu

2017-05-23 10:04:33 +08:00

估计商务人员觉得你这个几十块钱的事情，不值当给你弄，所以一直没搭理你。

guozixi

2017-05-31 19:41:11 +08:00 via Android

@zhaixiaohu 哈哈，现在这商务应该后悔了，七牛多了一个污点在 V2EX ～