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geelaw
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非正式沟通 5 个月,正式沟通 1 周,成功给 M$ 登记了一个 bug

  •  
  •   geelaw · 2017-04-22 01:24:12 +08:00 · 2969 次点击
    这是一个创建于 2791 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    详情移步 https://geelaw.blog/entries/a-bug-of-outlook-2016/ 本篇内容是英文书写的。

    触发条件:

    • 你的配置文件里面有 Exchange 账户和 IMAP 账户
    • 你的 IMAP 账户收件箱里面有一封邮件
    • 你尝试回复、回复全部、转发那封邮件

    现象是:

    • 默认的“发件人”地址是 Exchange 账户的,而不是 IMAP 账户的
    • 如果直接发送,不手工改一下“发件人”,会使用 IMAP 的服务器、 Exchange 的地址发送,收件人会看到“ IMAP 地址代 Exchange 地址”发送,并且很容易被分为垃圾邮件(因为有些钓鱼邮件会故意填错误的“发件人”来钓鱼)

    期待的现象是:

    • 默认的“发件人”地址是所回复、转发的消息所在的邮箱的地址,在这个情况下,应该是那个 IMAP 账户的的地址

    以下情况不会触发问题:

    • 账户中只有 IMAP 邮箱;或者
    • 你回复的邮件在 Exchange 邮箱里面

    从 tier-1 escalate 到 engineering team (不是支持部门)用了 1 周左右,之前(自从 2016 年 12 月起)尝试通过社交渠道 expedite 并不是很有效。

    该 bug 已经被登记为 critical bug ,最好的情况下 2 周内通过 Windows Update 放出,但没有保证的修复时间。

    问题 你们给其他的公司 / team 报告 bug 的过程一般要多久呢?并请列出所报告公司 / team 的性质,如又老又大的( Microsoft/Google/Apple 等)、创业企业、社交网络企业、开源 repo ……

    19 条回复    2017-05-29 02:08:24 +08:00
    vibbow
        1
    vibbow  
       2017-04-22 16:14:32 +08:00
    给微软报 powerpint 2007 的 bug , 10 分钟后回电话确认。
    won't fix...
    geelaw
        2
    geelaw  
    OP
       2017-04-23 00:26:25 +08:00 via iPhone
    @vibbow 哪年的事儿😓今年很正常, 07 年很不正常,或者能具体说一下是什么 bug 咩
    vibbow
        3
    vibbow  
       2017-04-23 00:49:20 +08:00
    @geelaw powerpoint 2007 在开启硬件加速后
    播放模式,进入黑屏后,无法正常退出,需要切换到下一张幻灯片才可以。

    #然而硬件加速默认是关闭的...
    geelaw
        4
    geelaw  
    OP
       2017-04-23 00:57:33 +08:00
    @vibbow 在 2017 中,按 Esc = 退出黑屏,但是你可以点“…”然后点“ End Show ”退出 - -
    vibbow
        5
    vibbow  
       2017-04-23 10:01:11 +08:00
    @geelaw 我指的正常退出是指 按 B 键 退出...
    而且也不是要要结束演示...
    geelaw
        6
    geelaw  
    OP
       2017-04-23 10:25:38 +08:00
    @vibbow 啊明白了 - - 那真是很麻烦……
    geelaw
        7
    geelaw  
    OP
       2017-04-23 10:31:50 +08:00
    @vibbow 我在 2017 上试了一下,按 B 进黑屏之后再按 B 没变化,但是按 W 或者 Esc 都可以退出黑屏;按 W 进入白屏后再按 W 或 Esc 可以退出白屏,但按 B 没变化。

    总结一下:按 W/B 进入黑 /白屏;在黑 /白屏中,按 W/Esc 结束黑 /白屏。(居然逻辑很通畅!我觉得 W 可以解释为 Ctrl+W 的延伸)
    wm5d8b
        8
    wm5d8b  
       2017-04-23 15:52:06 +08:00 via Android
    outlook 的 bug 客服和我扯了半年,然后告诉我这是大面积问题,修不好。。
    geelaw
        9
    geelaw  
    OP
       2017-04-23 17:22:30 +08:00
    @wm5d8b 愿闻其详
    pcatzj
        10
    pcatzj  
       2017-04-23 21:37:10 +08:00
    我就进来确认一下 M$到底是不是 MS ,好了,在下告辞!
    vibbow
        11
    vibbow  
       2017-04-23 23:58:51 +08:00
    @geelaw powerpint 的帮助手册可不是这么写的哦。

    https://support.office.com/en-us/article/Keyboard-shortcuts-for-use-while-delivering-a-presentation-in-PowerPoint-2010-12f0ef03-d3f4-4901-8392-e6185d1ef8d6

    Display a blank black slide, or return to the presentation from a blank black slide.

    B or PERIOD
    geelaw
        12
    geelaw  
    OP
       2017-04-24 00:05:42 +08:00
    @vibbow 首先那篇文章 applies to PowerPoint 2010 ,不过根据 2016 放映中按 F1 ,确实有相同的热键。

    然后它说的其实是对的,因为 B / . 分别是 黑屏 /退出黑屏(可以如此强行理解 2333 ,不过实验表明 . 的功能是正常的,可以进入或退出黑屏)。
    geelaw
        13
    geelaw  
    OP
       2017-04-24 00:06:19 +08:00
    @pcatzj 还能是 Morgan Stanley 嘛 - -
    vibbow
        14
    vibbow  
       2017-04-24 00:06:48 +08:00
    @geelaw 只是那篇文章 apply to 2010 而已
    你可以找找对应的 2007 的手册,肯定也是这么说的
    vibbow
        15
    vibbow  
       2017-04-24 00:07:34 +08:00
    @geelaw 所以说 10 年过去了, M$团队依然没有修复这个 BUG
    geelaw
        17
    geelaw  
    OP
       2017-04-24 00:34:56 +08:00
    @vibbow 嘛,如果就看这两篇我觉得现在的实现也是吻合文章的,就是很别扭……然而这个 bug 确实不是很紧急(至少肯定没有我 report 的那个紧急,如果你读了我的 report 并知道用错误的服务器发邮件会有什么后果的话
    geelaw
        18
    geelaw  
    OP
       2017-04-24 00:37:25 +08:00
    @vibbow 说起来我还记得 Windows 7 刚发布的那会儿我给微软提交了一个 mspaint.exe (画图)里面的橡皮擦功能的 bug (经过一系列步骤之后会有诡异的擦除行为),被接受了,然后就没后文了。
    geelaw
        19
    geelaw  
    OP
       2017-05-29 02:08:24 +08:00
    后续:该 bug 已经在 2017 年 5 月更新中修复。
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