不知道什么时候什么原因在百度钱包绑了一张招行信用卡,信用卡预留手机号改了。
现在需要解绑,就提示要设置支付密码,然后支付密码设置那有个预留手机号,没有地方变更,流程算是走到死胡同了。
然后我就电话联系百度钱包客服,和他绕了半天客服终于也明白了,让我发邮件带附件过去让人工解绑。
邮件附件:
一共五张图打了轻度水印,并且把身份证地址和信用卡安全码打了马赛克后就发过去了
收到回复:
您好!您提交的资料已经收到,由于您提交资料中的重要信息有遮挡,审核不通过,烦请您重新提交
难道是我太矫情了?解绑个银行卡需要这么重度的身份资料认证么?
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dream7758521 2017-02-06 12:38:59 +08:00 via Android
直接换一张信用卡得了,太麻烦了
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a342191555 2017-02-06 12:56:33 +08:00 via iPhone
原来手机号还在吗?还在的话先暂时还回来就行了吧…
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choury 2017-02-06 13:09:35 +08:00
挂失换卡
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tammy 2017-02-06 13:29:17 +08:00
你在银行那边解绑啊,例如我在工行 app 解绑方便快捷
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WenJimmy OP |
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WenJimmy OP @a342191555 不在了,已经是空号了,想办回来还得上营业厅预约,估计等不到了
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yuhuan66666 2017-02-06 14:09:31 +08:00
凭本事让你绑上的,凭什么让你轻松解绑(开玩笑)
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nodin 2017-02-06 15:40:32 +08:00
直接在银行那边解绑,能加黑名单就加进去。这么矫情的公司不用也罢。
建行和工行的网银可以直接解绑的,招行应该也可以。 |
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liuxingou 2017-02-06 15:42:24 +08:00 1
这是一种非常别致的企业文化。
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mcone 2017-02-06 15:46:27 +08:00
直接挂失这张卡换一张,一劳永逸。
之前点外卖的时候注册了百度钱包,给我的感觉是这家公司做金融,完全就没有最基本的客服素养,客服跟外包的一样,点的餐没送到这种简单的问题都无法解决……不过也很庆幸,花了几十块就认清了一家公司,不亏=。= 直接把绑定的卡挂失掉,省得再通过预授权扣款协议弄出什么劳什子事情。 PS ,手持身份证这种事情,我是哪一家公司都不给的……需要的话(例如运营商实名认证),我宁可亲自跑去营业厅 |