工单节点使用指南
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这是一个创建于 2906 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
首先办理的时候有一个免填单，是这么写的 
只说了 相关应用国内定向流量免费，并没有说明具体哪些应用免流量。
在微信公众号 王卡助手 里面 11 月 16 号之前 是这么写的 
图片网上找的，我办的时候看着也确实是只有 7 条。
然而 16 号之后 是这样写的
多了一个第 8 条。
打 10010 投诉，客服解释说，这个是对套餐中免流量的范围做的补充，不算改套餐。同时也否认办理的时候，套餐内容很清楚，没有任何含糊的说明（她的意思就是之前就是写的语音视频不免流量，是你自己看不明白）。
我就奇怪，添加了这一条，免流范围发生了这么大的变化，这只能算是“对套餐的补充”，不叫做“”私自更改套餐“嘛？问一下各位，法律上这种”加一个条约，然后免流范围变了“ 这个行为是怎么定位的，算 更改套餐（合约） 还是只算补充。我个人认为这个是——私自更改套餐且故意不告知用户。
另外 针对 套餐中“相关应用国内定向流量免费” 没有交代具体哪些应用，这种描述是否也是不合规定的。
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zwzmzd 2016-12-07 23:18:39 +08:00 via Android
这种定向流量本身就很模糊，之前玩王者荣耀被联通坑过，投诉客服也不懂。所以还是喜欢蚂蚁宝卡的简单明了。
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lhbc 2016-12-07 23:34:35 +08:00
这种免流如何实现计费？里面应该有不少是加密流量或者非 HTTP 流量
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wxcszh OP |
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9hills 2016-12-08 00:02:02 +08:00 via iPhone
因为微信视频估计是点对点的，这个理论上无法免流吧
其他的免流只需要把服务器 ip port 加到白名单就好了 |
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ovear 2016-12-08 00:04:58 +08:00
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exalex 2016-12-08 00:35:36 +08:00
所以我只办了小王卡， 39 元省内流量足够用。
还有这点钱没必要花精力去维权，把这点时间用来赚钱不是更好么，性价比的问题。 |
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wxcszh OP |
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cjjia 2016-12-08 07:52:54 +08:00 via Android
你仔细找找应该能找到解释权给他所有、保留随时更改权利之类的坑。
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upmost 2016-12-08 09:21:36 +08:00 via Android
我也是小王卡
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jason19659 2016-12-08 11:22:06 +08:00
如果退卡充的话费和送的话费怎么算。。。
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wxcszh OP @jason19659 仅退充值话费，赠送话费不退，我认为这样不合理。。。
应该：联通方面原因 建议用户退网销号 应该退 充值和赠送话费；用户方面原因要退网销号，应退还扣除违约金之外的充值话费，赠送话费不退。 |
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SingeeKing 2016-12-10 11:03:58 +08:00
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wxcszh OP @SingeeKing 帖子地址 http://www.hostloc.com/thread-341228-1-1.html
联通不承认更改套餐，反正套餐就是没改，补偿话费 100 元，或者去退网销号。 补偿从 450m 流量 到 20 元 到 100 元。就是不承认 改套餐。 有些其他事加上周末，星期一 会将联通的行为 投诉至 工信部。 |
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