手工客的道歉信同样显得没有诚意.

亲爱的朋友：
还记得手工客吗？
因为想把手工客作为新年礼物，送给长期关注和支持我们的亲，我们选择了一个极其不恰当的时间
-春节上线公开测试。
但遗憾的是，首先我们严重低估了国内浏览器市场的复杂性，尤其是360、QQ、遨游等等浏览器各
个版本之间未做严格的兼容性测试，导致部分用户无法注册、登陆、修改个人资料以及发布内容等
我们意想不到的问题。
其次，我们选择了亚马逊云作为托管服务器，导致部分地区速度很慢，甚至无法访问，而在一段时
间内，因为联通的封杀DNS,导致北方很多用户无法访问手工客。
最重要的是，在春节期间，我们没安排专人收集、改善、修正产品各方面问题，来保证服务。
因为迫不及待的想把手工客作为新年礼物，送给长期关注和支持我们的亲，所以我们选择了一个极
其不恰当的时间-春节上线公开测试。
但结果却令人遗憾！
首先我们严重低估了国内浏览器市场的复杂性，尤其是360、QQ、遨游等等浏览器各个版本之间未
做严格的兼容性测试，导致部分用户无法注册、登陆、修改个人资料以及发布内容等我们预料不到的问题。
其次，因为当时我们选择了亚马逊云作为托管服务器，导致部分地区速度很慢，甚至无法访问，而
在一段时间内，因为联通的封杀DNS,导致北方很多用户无法访问手工客。
最重要的是，在春节期间，我们没安排专人收集、改善、修正产品各方面问题，来保证服务。
这些，都是我们莫大的失职。在此，向你致以深深的歉意。
虽然手工客存在各种各样的小问题，但我们仍然在坚持将手工客建成一个与众不同的手工生活分享
发现社区，让更多和你一样热爱动手的人一起，分享有关于手工的一切，以及手工之外的故事、灵
感还有生活。
一方面，我们已经在国内部署了服务器，基本解决了部分地区速度过慢及访问不了的问题。
另一方面，之前网站的绝大部分问题已得到修正，而在之前的广播和作品功能之外，博文和社区功
也已上线，已经形成了一个较为完整的网站架构和功能，让分享变得更容易。

期待你能再给我们一次机会，成为手工客的一员，渴望得到你的意见和建议。


一段话写了2遍,这么重要的道歉信审都不审就发出去了,可见其道歉态度的一般.