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在拉手网 上团了这个 http://www.lashou.com/deal/760448.html
过期了，想退款的时候发现了有声明 “本次团购不参加7天无条件退款，也不参加过期退款； ”
问了商家 ，商家说这钱他们没拿，是在拉手网那。。。。
一个团购网，收入来源竟然要包括顾客退款吗?
我不差这百十块钱，但是很来气的说，团购网可以赚退款钱吗 ，打电话到客服不要求退款，只要求说明这钱到底进了谁的腰包 ，客服不敢说。。。
以下是拉手网的三包选摘
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以下情况不在过期自动退款范围内：
您已持拉手券到店消费，拉手券已使用；
电影票、剧院演出类团购；
实物配送类团购；
网站代金券类团购；
所有团购产品信息中标明了"不参加过期自动退款"的团购。
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过期了，想退款的时候发现了有声明 “本次团购不参加7天无条件退款，也不参加过期退款； ”
问了商家 ，商家说这钱他们没拿，是在拉手网那。。。。
一个团购网，收入来源竟然要包括顾客退款吗?
我不差这百十块钱，但是很来气的说，团购网可以赚退款钱吗 ，打电话到客服不要求退款，只要求说明这钱到底进了谁的腰包 ，客服不敢说。。。
以下是拉手网的三包选摘
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以下情况不在过期自动退款范围内：
您已持拉手券到店消费，拉手券已使用；
电影票、剧院演出类团购；
实物配送类团购；
网站代金券类团购；
所有团购产品信息中标明了"不参加过期自动退款"的团购。
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linnchord 2012-04-03 11:15:52 +08:00
不懂，你买了不用过期，人家也声明了过期不退，有什么问题？
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levey 2012-04-03 11:26:31 +08:00
过期了你还想退的？
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bobhero OP 好吧，的确是我没有看仔细，只好BS一下这种行为吧
我个人觉得不太道德，一个网站，可以靠这种退款赚钱吗 |
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4
bobhero OP 刚才在气头上，没控制好，说了不该说的
V2EX可以删除这个吗 |
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shidianxia 2012-04-03 12:05:29 +08:00
我觉得楼主质疑有一定道理，页面右边很明显地写着“拉手承诺 团购三包--过期自动退款”，而这个团购品中不参与过期退款却只有一行字，消费者如果看着价格低而冲动购买，最终损失的还是消费者。
从道理上来说，拉手网并没有错。但是从人性化的角度，拉手网这种行为似乎是在消费者身上赚取“投机”式的盈利，我个人表示鄙视。 |
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6
bobhero OP |
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