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cruelcage
V2EX  ›  问与答

崩溃中,电信光猫问题

  •  
  •   cruelcage · 2016-06-29 16:27:23 +08:00 · 4726 次点击
    这是一个创建于 3069 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    电信光猫每天会不定时闪红灯,每次会闪 2 、 3 个小时然后又自动恢复正常,叫维修人员来修光猫和光纤外线都重新换过了还是有问题;
    基本可以排除是路由器的问题,因为 2 台都不行,光纤外线也是整条换新的,正常连接时可查看到光功率在-18db 左右,很正常;
    有没有专业人员给我解答下还有可能是什么情况导致的?
    25 条回复    2016-07-02 11:31:23 +08:00
    lslqtz
        1
    lslqtz  
       2016-06-29 16:31:33 +08:00
    如果有 log 就好了。。
    我这边-30 都没问题。。
    cruelcage
        2
    cruelcage  
    OP
       2016-06-29 16:37:08 +08:00
    是啊 好烦啊 定时断线好奇怪啊 问题是还会自动好 而且每天都会出现
    alect
        3
    alect  
       2016-06-29 16:42:17 +08:00
    光猫散热正常吗? 此外你应该在光猫闪红灯的时候打电话给客服,他们直接可以看到光猫状态。
    yexm0
        4
    yexm0  
       2016-06-29 16:42:19 +08:00 via Android
    没办法。不停地投诉吧。
    cruelcage
        5
    cruelcage  
    OP
       2016-06-29 16:45:32 +08:00 via Android
    @alect 散热正常啊 我买了台新的也是一样的问题 最奇怪的是隔大概 2 小时会自动好
    cruelcage
        6
    cruelcage  
    OP
       2016-06-29 16:46:25 +08:00 via Android
    @yexm0 已经都来修了 7 8 次了 维修人员表示已经能力有限 真是日了狗了 又不想换联通
    kn007
        7
    kn007  
       2016-06-29 16:47:03 +08:00 via Android
    从未有过如此问题。。
    sysitem
        8
    sysitem  
       2016-06-29 16:47:17 +08:00
    被人在机房拔了?亮红灯的时候建议测试一下光功率
    cruelcage
        9
    cruelcage  
    OP
       2016-06-29 16:48:50 +08:00
    @sysitem 亮红灯的时候管理界面显示的是无光信号类似的一行红字,没有光功率,我问维修人员他说整栋楼就我家有问题
    sysitem
        10
    sysitem  
       2016-06-29 16:53:24 +08:00
    @cruelcage 是商用宽带 还是家用宽带
    cruelcage
        11
    cruelcage  
    OP
       2016-06-29 16:56:01 +08:00
    @sysitem 家用啊 商用是得考虑下
    sysitem
        12
    sysitem  
       2016-06-29 16:58:51 +08:00
    @cruelcage 让维修的师傅给你机房换个端口 或者换个光端箱 让电信后台数据重做 换光猫 不接路由器单机测试几天看看
    cruelcage
        13
    cruelcage  
    OP
       2016-06-29 17:02:52 +08:00
    @sysitem 请教不接路由器单机测试是什么意思?
    sysitem
        14
    sysitem  
       2016-06-29 17:08:44 +08:00   ❤️ 1
    @cruelcage 电脑直接接电信光猫上 拨号宽带就 pppoe 拨号 自动下发的宽带就自动获取 IP 只接一台电脑上网试几天
    jamesxu
        15
    jamesxu  
       2016-06-29 17:12:11 +08:00 via iPhone
    我联通的也是啊,经常动不动变红,联通给我搞了一个星期还没搞好,光猫正常的时候,又拨不上号,现在我还连不上网
    cruelcage
        16
    cruelcage  
    OP
       2016-06-29 17:14:30 +08:00
    @sysitem 谢谢 我去问问维修的师傅
    cruelcage
        17
    cruelcage  
    OP
       2016-06-29 17:15:14 +08:00
    @jamesxu 同病相怜啊哥们,我都 1 个月了 我觉得师傅都快被搞崩溃了
    billlee
        18
    billlee  
       2016-06-29 20:11:20 +08:00
    db 不是功率单位, dbm 和 dbW 才是功率单位。
    shshilmh
        19
    shshilmh  
       2016-06-29 20:16:41 +08:00
    之前也碰到过差不多的情况,不过不是 2 、 3 个小时这么长时间大概 5 分钟左右能恢复,报维修,维修师傅说是对端光纤头松了,处理了一下,到现在一直没有问题
    holoto
        20
    holoto  
       2016-06-29 20:24:40 +08:00
    使用超级密码破解下,把电信的一切远程服务关闭
    guizer
        21
    guizer  
       2016-06-29 20:49:52 +08:00 via iPhone
    光衰 18 这已经够底了,以前在成都电信,从二级分光箱都才这个标准。建议,让维修师傅带一个光猫测试一下
    xenme
        22
    xenme  
       2016-06-29 21:02:48 +08:00 via iPhone
    我这已经到-30 ,马上到期准备重新做一根线
    cruelcage
        23
    cruelcage  
    OP
       2016-06-29 21:42:07 +08:00
    现在只有-26.02dbm 了 感觉又要断网了!!
    cruelcage
        24
    cruelcage  
    OP
       2016-06-29 21:42:23 +08:00
    显示这个“光功率过低,请检查光路或 ODF 是否有接错”
    cruelcage
        25
    cruelcage  
    OP
       2016-07-02 11:31:23 +08:00
    这光功率是写了个循环吗 线性衰弱然后又线性增强 好有规律 服!
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