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kidult
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MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015) 保修已经过期?搞笑吗?国行不是二年保修吗?

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  •   kidult · 2016-06-10 10:31:19 +08:00 · 4314 次点击
    这是一个创建于 3089 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    去年 4 月份买的,现在维修和服务保修情况:已过期,有相同的小伙伴吗?
    26 条回复    2016-07-14 14:30:24 +08:00
    nobita
        1
    nobita  
       2016-06-10 10:44:06 +08:00   ❤️ 1
    建议楼主好好读读 Mac 的保修政策
    unidentifiedme
        2
    unidentifiedme  
       2016-06-10 10:46:19 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    国行一直是一年好吧,浙江地区似乎是两年?
    kidult
        3
    kidult  
    OP
       2016-06-10 10:48:30 +08:00
    @nobita 我们的记录显示您的产品不在 Apple 的有限保修或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划(适用于基于预估到期日期的硬᥿在中国购买的 Mac 和 iPad 电脑产品中的所有主要部件均可享受中国相关法律规定的 2 年保修。?
    SharkIng
        4
    SharkIng  
       2016-06-10 10:48:57 +08:00
    Mac 全球都是保一年,我记得可能就浙江是例外,不知道为什么
    GKLuke
        5
    GKLuke  
       2016-06-10 10:48:59 +08:00   ❤️ 2
    主要部件两年。
    @unidentifiedme ,浙江两年是台式机
    kidult
        6
    kidult  
    OP
       2016-06-10 10:49:46 +08:00
    @unidentifiedme 浙江是三年,国行要是一年,我为什么买国行
    SharkIng
        7
    SharkIng  
       2016-06-10 10:51:01 +08:00
    @kidult https://support.apple.com/zh-cn/warranties
    整机都是一年,主要配件两年,就是 CPU 啊内存啊主板啊这些不容易坏的东西是两年,而且你人为损坏还不算,所以基本没什么用
    kidult
        8
    kidult  
    OP
       2016-06-10 10:51:12 +08:00
    @GKLuke 意思是保修过期了,但是还是保主要部件两年是吧?
    kidult
        9
    kidult  
    OP
       2016-06-10 10:52:43 +08:00
    Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
    除了这些就剩外壳了,外壳坏了一般都是人为。。。。
    SharkIng
        10
    SharkIng  
       2016-06-10 10:54:16 +08:00   ❤️ 1
    @kidult 其实这些主要部件除了人为一般也不会坏。
    这里面不包括电池,显示屏外面的,还有一些其他的什么风扇啊之类的。
    当然如果细说的话还有各种接口什么的
    steveshi
        11
    steveshi  
       2016-06-10 11:06:11 +08:00 via iPhone
    主要部件两年,浙江台机主要部件三年
    iAugus
        12
    iAugus  
       2016-06-10 11:10:07 +08:00 via iPhone
    我也是 15 年 4 月款的,你的屏幕涂层掉了没?
    kidult
        13
    kidult  
    OP
       2016-06-10 11:25:32 +08:00
    @iAugus 无耻的贴了膜,所以应该没问题
    GKLuke
        14
    GKLuke  
       2016-06-10 11:53:52 +08:00
    @kidult
    ffffwh
        15
    ffffwh  
       2016-06-10 12:05:58 +08:00   ❤️ 2
    官网的查询页面一直是一年。理论上带保修卡&发票着去店里能第二年保修,实际没去过。
    paulagent
        16
    paulagent  
       2016-06-10 13:09:39 +08:00 via iPad
    啥时候是两年了?
    fishg
        17
    fishg  
       2016-06-10 13:44:37 +08:00
    官网是官网,法律是法律.反正苹果是承认主要配件保修两年的,运气不好,两年我已经免费换过两个 82w 电源适配器了.
    Fredpata
        18
    Fredpata  
       2016-06-10 20:40:22 +08:00
    @fishg 你是怎么换的……不是不能换电源的嘛……
    xi4oh4o
        19
    xi4oh4o  
       2016-06-10 21:48:08 +08:00
    主要部件是两年,去年换过屏幕
    lguan
        20
    lguan  
       2016-06-11 00:11:42 +08:00
    RMBP 如果是镀膜问题的,貌似最早的过保的今年 10 月之前去换屏幕还都是可以的,我 12 年 8 月份的机器,前两天刚刚免费换了一块屏幕回来
    crystone
        21
    crystone  
       2016-06-11 17:55:32 +08:00
    @fishg 前几天电源线破皮不给我换
    fishg
        22
    fishg  
       2016-07-05 19:21:07 +08:00
    @Fredpata 我翻出他官网的说明啊,电源属于主要配件,两年质保
    fishg
        23
    fishg  
       2016-07-05 19:21:51 +08:00
    @crystone 破了皮我就不知道了。。我的都坏的很奇怪,表面上看起来好好的
    Fredpata
        24
    Fredpata  
       2016-07-05 19:51:45 +08:00
    @fishg 你不是破皮啊……是直接电源出问题了啊?
    way2exp
        25
    way2exp  
       2016-07-14 09:37:34 +08:00
    @crystone 我有 care 上次天才吧磨了半天嘴皮子破皮电源也给换了
    fishg
        26
    fishg  
       2016-07-14 14:30:24 +08:00
    @Fredpata en,我的表面都好好的。某天突然听到“噗”的一声就再也不亮了,但是外观完好
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