产品经理也不优化下
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primroses 2016-01-07 09:33:35 +08:00
国外也是这样哇,不发货不扣款.我觉得也挺好的,不过中国亚马逊你选择支付宝或者银联是可以先付款不发货的吧
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yahoo21cn 2016-01-07 09:36:20 +08:00
亚马逊海外购的冲牙器,一个月才发货,你多买几次就习惯了
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Eleutherios 2016-01-07 09:41:49 +08:00
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hhh 2016-01-07 09:42:27 +08:00
外国人不像天朝这么热衷于网购
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chenliang0571 2016-01-07 09:44:44 +08:00
不是有预计交货时间吗,担心啥?
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blueandhack 2016-01-07 09:45:26 +08:00
@yahoo21cn 取决于你是不是 Prime ,如果是, Prime 第二天出库第三天送达,如果不是可能会慢很多吧
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BOYPT 2016-01-07 09:46:04 +08:00 3
提早扣款了就符合国情了?
然后如果没货, 5 个工作日才退款就符合国情了? |
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li24361 OP @BOYPT 那我问你,如果我银行卡下单时余额充足,后来忘记了订单这是,取出一部分,导致余额不足,无法扣款,取消订单,而且无货了,怎么办
15 个工作日退回,慢的是银行吧,跟电商没太大关系 |
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li24361 OP @chenliang0571 不是担心,不习惯
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knightdf 2016-01-07 10:09:24 +08:00
都是发货了才扣钱。。。
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TingHaiJamiE 2016-01-07 10:46:22 +08:00
@chenliang0571 我买的东西,预计交货时间已经延后三次了。
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ilikekindle 2016-01-07 11:02:33 +08:00 via Android
正好也想说呢,我比楼主还惨, 11 月下旬已扣款,这都过年了,还没发货,客服说最快也要到一月底二月初了。
所以,你那不扣款更好。 |
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mhqschen 2016-01-07 11:03:53 +08:00
不扣钱还不好,又不是过个几个月再扣款,一般很难忘记吧。。。而且就算忘记了,也不是扣款失败一次就取消订单的,通知你扣款失败后会继续扣几次。我觉得这个体验不要太好。
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clippit 2016-01-07 11:42:16 +08:00 3
很多时候我们习惯了较差的用户体验,然后称之为「国情」,其他更合理的操作流程便被一棒子打成「不符合国情」
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nasta 2016-01-07 11:45:40 +08:00
我觉得这个设定很合理啊。当亚马逊内部调转货物的时候,实际是没有发货的,不扣款是应当的。
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kneep 2016-01-07 11:58:30 +08:00 via Android
有一次我的美亚订单也是这样,后来我等不及自己取消了
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rootsir 2016-01-07 12:26:52 +08:00
别急 它就是这么慢 发货了才扣款
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Daddy 2016-01-07 12:29:48 +08:00 2
利息归属问题,也就是利益归属问题。
国外要是国内这样,预扣了又迟发货,钱划走了,货却迟发几天了,这几天就会有利息差,会担心惹来集体诉讼。 我想是因为这个。 现在这样,钱一直在客户账户里,只有发货了才划走,商家没有取巧占用客户的利息,不怕被告。 |
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yuriko 2016-01-07 14:43:24 +08:00
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Daddy 2016-01-07 14:54:37 +08:00
@yuriko 我猜的,但我相信不太差,国外有集体诉讼这面绝杀皇牌,根本不用客户考虑,有专门的律师去研究,一旦认为这么占用利息有得搞,随便找个客户就能开张,其他客户认为有利可图,就可以报名参加了。
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nvidiaAMD980X 2016-01-07 16:31:45 +08:00 via Android
关键是黑五的时候砍单厉害,不知是不是我的姿势不对………
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DeutschXP 2016-01-07 17:02:14 +08:00 via iPhone 1
楼上说的利息是一个可能的因素,但是最主要的原因是:一旦收钱,那么就要交付。这都是各个电商血的教训。十多年前,一块钱的硬盘,一块钱的扫描仪,哪像现在可以随便砍单。所以现在的电商都是快发货甚至已经发货再扣钱,你订购的时候还要特别注明:发货之后购买合同才成立。
曾经我买一个 Wii 也这么干过,便宜 100 块,我用信用卡付钱,网站直接预授权了,过了一周告诉我,商品缺货,无法交付(都不敢承认是价格错误)。我说合同已经成立,你们必须交付。对方说,我们订单确认有注明货物寄出合同才成立。我把信用卡账单发过去:你们已经预授权成功,买卖合同已经事实成立,目前该商品在市场上有货。你们要么立刻想办法调货,要么我自己去其他家购买,但你们需要支付相应的差价。。。第二天就给我寄出来了。 后来过了一年,那个网站申请破产了 |
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SharkIng 2016-01-08 14:28:04 +08:00 via Android
那国外东西都收到了还没扣款的,楼主看到是不是要疯了?
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firstway 2016-01-09 07:53:34 +08:00 via Android
楼上确实,不少东西都送到手里了,才扣款的。很习惯的说。
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