首先,从这个事情看,我觉得京东支付体系是混乱的,各种杂乱的关系。
中信银行的小白卡,绑定了京东的快捷支付,更换银行预留手机号后,删除卡再绑定,一直提示手机号错误,此问题一个月前至今,仍无法解决,中信银行与京东金融两头确认了很多次,能改的手机号都已经改正了,只是找不出问题在哪里。
诡异的是填上以前的手机号,竟然能收到验证码,只是无法验证成功进行付款,发来的验证码也是 [京东支付] 发的,所以可以断定,京东支付某个地方记录了我的老手机号,更改后,没有修改成功,只是这个地方,京东客服与我,都是在页面上看不到的。
在与客服确认了很多次后,确保能修改的手机号都更改了,仍无法绑定快捷支付卡,客服说让我不要用这个功能了,我对这个建议真的是无语了,我认为这可能是修改手机号的一个 bug ,想让客服提交技术支持进行排查,然而客服却说无法提交,没法解决,让我不要用了。
更可气的是,京东金融客服编造了一个“中信银行不允许在京东支付二次签约”的规定来糊弄我,我自然是去中信信用卡客服求证,中信银行的客服都觉得这很可笑。
我实在是没有办法了,真不想骂这群客服 S*,看看 V2EX 上有没有京东支付的兄弟,能否从技术层面排查一下啊。
中信银行的小白卡,绑定了京东的快捷支付,更换银行预留手机号后,删除卡再绑定,一直提示手机号错误,此问题一个月前至今,仍无法解决,中信银行与京东金融两头确认了很多次,能改的手机号都已经改正了,只是找不出问题在哪里。
诡异的是填上以前的手机号,竟然能收到验证码,只是无法验证成功进行付款,发来的验证码也是 [京东支付] 发的,所以可以断定,京东支付某个地方记录了我的老手机号,更改后,没有修改成功,只是这个地方,京东客服与我,都是在页面上看不到的。
在与客服确认了很多次后,确保能修改的手机号都更改了,仍无法绑定快捷支付卡,客服说让我不要用这个功能了,我对这个建议真的是无语了,我认为这可能是修改手机号的一个 bug ,想让客服提交技术支持进行排查,然而客服却说无法提交,没法解决,让我不要用了。
更可气的是,京东金融客服编造了一个“中信银行不允许在京东支付二次签约”的规定来糊弄我,我自然是去中信信用卡客服求证,中信银行的客服都觉得这很可笑。
我实在是没有办法了,真不想骂这群客服 S*,看看 V2EX 上有没有京东支付的兄弟,能否从技术层面排查一下啊。