rockpine
V2EX  ›  问与答

这里有京东支付的兄弟吗?有个操作实在是无解了,追问客服一个月之久了,一直无法成功,客服也确认了各种信息都正确,只能说让我不要用这个功能了,真是无语。

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  •   rockpine · Jan 6, 2016 · 4840 views
    This topic created in 3807 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    首先,从这个事情看,我觉得京东支付体系是混乱的,各种杂乱的关系。
    中信银行的小白卡,绑定了京东的快捷支付,更换银行预留手机号后,删除卡再绑定,一直提示手机号错误,此问题一个月前至今,仍无法解决,中信银行与京东金融两头确认了很多次,能改的手机号都已经改正了,只是找不出问题在哪里。
    诡异的是填上以前的手机号,竟然能收到验证码,只是无法验证成功进行付款,发来的验证码也是 [京东支付] 发的,所以可以断定,京东支付某个地方记录了我的老手机号,更改后,没有修改成功,只是这个地方,京东客服与我,都是在页面上看不到的。
    在与客服确认了很多次后,确保能修改的手机号都更改了,仍无法绑定快捷支付卡,客服说让我不要用这个功能了,我对这个建议真的是无语了,我认为这可能是修改手机号的一个 bug ,想让客服提交技术支持进行排查,然而客服却说无法提交,没法解决,让我不要用了。
    更可气的是,京东金融客服编造了一个“中信银行不允许在京东支付二次签约”的规定来糊弄我,我自然是去中信信用卡客服求证,中信银行的客服都觉得这很可笑。
    我实在是没有办法了,真不想骂这群客服 S*,看看 V2EX 上有没有京东支付的兄弟,能否从技术层面排查一下啊。
    18 replies    2016-01-07 17:12:31 +08:00
    sghsgh
        1
    sghsgh  
       Jan 6, 2016
    把卡绑在微信上面,在京东上买东西付款时选择微信支付,搞定
    Tony1ee
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    Tony1ee  
       Jan 6, 2016 via Android
    京东支付,以前叫做网银钱包,有着非常混乱的帐号体系
    同一个京东用户名和手机号居然可以开通两个京东支付账户,而且不允许注销账户,要更换手机号,官方提供的做法是,找一个亲戚朋友的手机绑定上……无语。
    为了增长注册用户数,这也太拼了吧。。。
    总之,长个记性吧,京东购物还行,支付还是微信支付宝吧。
    另外祝题主早日解决问题
    feather12315
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    feather12315  
       Jan 6, 2016 via Android
    没开通京东钱包,就用过京东快捷支付一次,银行卡就绑定了,只有开通钱包才能把银行卡解绑。。不然就一直绑定着了
    rockpine
        4
    rockpine  
    OP
       Jan 6, 2016
    @sghsgh 主要是我想用来还白条
    rockpine
        5
    rockpine  
    OP
       Jan 6, 2016
    @Tony1ee 是的,多个账号允许存在,而且里面还自动给关联到一起,想注销一个账户还不让,真是服了京东的产品经理了。
    zts1993
        6
    zts1993  
       Jan 6, 2016 via Android
    连我都想吐槽😔
    terence4444
        7
    terence4444  
       Jan 6, 2016
    我的 i 白金也是提示让我填旧的手机号,我也不知道怎么弄,现在绑的小白卡
    rockpine
        8
    rockpine  
    OP
       Jan 6, 2016
    @feather12315 我不知不觉的都有两个钱包账户了,而且还都进行了实名认证,真是不知道怎么弄出来的。
    feather12315
        9
    feather12315  
       Jan 6, 2016 via Android
    @rockpine 让我感到害怕的是这:我记得当初没点开通快捷支付(或者说是我忘了),京东密码都是弱密码, n 久没动过,万一让人黑了都没地方哭
    rockpine
        10
    rockpine  
    OP
       Jan 6, 2016
    @feather12315 因为最近一直在追这个事情,我发现,从京东发起的支付,貌似都走京东支付这个通道,所以如果你没开钱包,就会以京东账号替你开一个进行支付。
    ccbikai
        11
    ccbikai  
    PRO
       Jan 6, 2016 via iPhone
    和你一样的情况,客服层层上报,最后确认是技术的问题,让等修复.

    我在帮定位下,应该是应该是京东的合作商,连连支付的问题
    sb
        12
    sb  
       Jan 6, 2016
    我也遇到过,有个银行卡死活在京东支付上绑定不了,换到京东金融上却可以绑定,但是付款时验证手机号开始验证不过,于是一直出错,至今未解决。
    iVeego
        13
    iVeego  
       Jan 6, 2016 via Android
    同。工商银行,更换手机号之后一直不能绑定提示号码错误,微信支付宝都没问题。
    me521333
        14
    me521333  
       Jan 6, 2016 via Android
    京东的账号系很杂,还不打通,导致各种问题,然而京东并没有想解决的意思。。。
    hu8245
        15
    hu8245  
       Jan 6, 2016
    我也是遇到了这个问题,客服的电话打了一遍又一遍,就是解决不了问题。京东金融也是 diao
    Bairrfhoinn
        16
    Bairrfhoinn  
       Jan 7, 2016
    @me521333 这帐号体系混乱的问题跟当年的 CSDN 帐号体系有得壹拼。
    rockpine
        17
    rockpine  
    OP
       Jan 7, 2016
    @ccbikai 客服也跟我提过可能是快钱支付和连连支付,不过客服让我去问这两家,我也是醉了,我从来没有直接在这两家注册过账号,也从来没有直接使用这两家的服务,让我怎么开口去咨询人家的客服
    ccbikai
        18
    ccbikai  
    PRO
       Jan 7, 2016
    @rockpine https://pay.lianlianpay.com/printbill/login.htm 你可以用你银行卡,身份证,手机试一下能不能查询
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