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toode
V2EX  ›  VPS

关于黑五天朝世纪特价 VPS,实在是无语了

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  •   toode · 2015-12-22 16:39:33 +08:00 · 522 次点击
    这是一个创建于 3248 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    事情经过是这样的:
    黑五期间看到这个帖子 http://v2ex.com/t/239289 下单了,麻烦从此开始。
    首先是 ebay 发来邮件:
    您刚刚对 Dynasty Network Limited 设置了自动付款计划。
    马上晕了。 ebay 没怎么用过,之前没听说过循环付款。搜了半天,在 ebay 里操作取消了。心里很是不爽,凭什么默认设置每年自动给你付钱,我说接着用了吗?

    买完了就扔下了没管。过了些日子,想配个 ss ,从邮件里翻出 IP ,帐号,悲剧,发现都 ping 不通了。。。不会是跑路了吧。心里安慰自己,便宜货,临时故障,淡定淡定。

    过了几天,又登了一次,发现还是不行。 google 了一下,才发现之前挂掉了。

    再后来,看到官网的声明,大概意思是老用户要重新注册,还要 qq 联系管理员, blablabla 。这时候已经是今天了。耐着性子重新注册,发工单,退款。客服也很干脆,不退不退。意料之中。

    事情叙述完了,说说我的几点不爽:
    1. 设置循环付款。抖机灵,负分。
    2. 出了问题,全程无邮件告知问题解决情况。
    3. 不退款。都这样了,还不赶紧麻溜的自动道歉退款。要是锤子手机出现类似的问题,老罗会怎样,是不是有种因祸得福的感觉?

    我现在能想到的就是那句话:用户你好,我是你爹。

    5 条回复    2015-12-26 17:16:13 +08:00
    d7101120120
        1
    d7101120120  
       2015-12-22 17:54:48 +08:00
    开个地图炮:国人开的 vps 都要留点心。
    rainy3636
        2
    rainy3636  
       2015-12-22 19:16:24 +08:00
    那人连 MB/s 和 Mbps 都分不清
    msg7086
        3
    msg7086  
       2015-12-23 01:22:14 +08:00
    提一句。在国外,循环付款是很正常的。你租下机器就是签下租赁合约,只要不终止合约就是继续使用,不取消也不付费会吃官司。 Paypal 默认就支持循环付款,以前租机器也是用的循环。
    sirgod
        4
    sirgod  
       2015-12-25 20:47:42 +08:00
    我跟楼主遭遇几乎一样, 11 月 28 号买的,出了事之后一直跟客服扯皮,最后 V2EX 上的莫回首说找他可以给我退, 99 买的退了我 69 ,呵呵
    toode
        5
    toode  
    OP
       2015-12-26 17:16:13 +08:00
    @msg7086 哦,那长见识了
    @sirgod 不想扯皮了,时间上耽误不起
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