Gmail 忘记密码，重置密码的时候手机号收不到验证码咋办？

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 3290 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

RT ，其他找回方式提问啥的都试过了，没找回。我手机号倒是能写对，但是收不到验证码。。
难道我的账号就这样丢了？谷歌有客服么？

第 1 条附言 · 2015-12-08 11:30:34 +08:00

更新：今天突然想起，再次想尝试验证手机号。发现谷歌竟然多了一个“语音验证码”的，果断点击，谷歌会回一个电话给我，语音播报验证码。。。于是账号顺利找回。。。
疑问：为何前些天找回密码时候没有语音验证吗呢？

11 条回复 • 2015-11-26 16:20:39 +08:00

DreaMQ

2015-11-25 17:53:46 +08:00

过一段时间再试，或者请求语音呼叫
谷歌有客服，也可以自己去找

alect

2015-11-25 18:49:39 +08:00

短信收不到正常，我经常只能收到电话但是短信收不到验证码

a154312237

2015-11-25 18:52:44 +08:00 via iPhone

有时候过了半小时才收到,用语音验证吧

lsmgeb89

2015-11-25 19:09:16 +08:00

相当悲剧，不过我这里短信倒是一直很正常。

sarices

2015-11-25 19:26:09 +08:00

可以的话不要用国内手机，最好有一个美国虚拟手机号码收短信，我的 DO 就是这样，突然收不到短信，以前都是可以的，然后客服需要提供身份证明文件才能取回账号

yaoyuan1072

2015-11-25 22:52:58 +08:00

@DreaMQ
@alect
@a154312237
明天再试一下。我去年关联的阿里 170 号码，能收到验证码。但是现在收不到了。不知为啥。。

yaoyuan1072

2015-11-25 22:54:09 +08:00

@sarices 唉。。早知关联一个国内邮箱就好了。。

ilikekindle

2015-11-25 23:50:02 +08:00 via Android

国内手机能收短信验证码啊，最近没试验。可能跟地区或运营商有关吗？

zhangneww

2015-11-26 08:54:15 +08:00

我移动手机号，一直可以收到短信验证码，速度也不错

29EtwXn6t5wgM3fD

2015-11-26 12:44:38 +08:00 via Android

170 我也收不到，其他手机号正常，电话验证全部正常

yaoyuan1072

2015-11-26 16:20:39 +08:00

@shengyu 这可如何是好。账号回不来了。。