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虽然是双 11 ，虽然我下面说的，并非是我吃亏了，而是我赚了
双 11 ，买买买，京东各种券下来，然后发现其中的某一个价格不对， https://www.v2ex.com/t/235070 ，随即取消订单，找商家客服，说订单取消了，请对方确认下，于是钱款原路返回，以为事情了结了，遂将该订单置入回收站。
今天收到了某商品的快递，由于大家都知道，这几天，包裹是很多的，没在意，直接签收了，仔细一看，才发现，是自己京东的单子，京东取消的单子，京东取消的且钱款已经返回的单子。
当时小纠结了一下，想了下，这种小便宜还是不要了，于是找第三方商家客服，事情经过说了下，对方居然找不到客户取消的订单，怪怪的 - -!我又确认了下，确认不是我找错卖家。对方还截图过来，说确实查不到订单信息 - -!
好吧，不管怎么样，对账的时候，肯定能发现的，估计管仓库的小哥要被扣钱，于是让对方给了个补款的链接，付了款，关闭客服窗口。跟同事开了下玩笑，今年这个双 11 怎么没想到这么玩呢，大家都失算了吧......
应对双 11 ，订单量疯涨，但是京东与京东第三方商家之间的流程绝对的有问题啊，为什么第三方商家看不到我这边已经取消的订单号？要知道当初取消订单，钱款退回还需要第三方商家的确认的啊
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Mac 2015-11-13 17:34:18 +08:00
京东的第三方监管形同虚设的，之前我就遇到过一次，退钱少 50 ，和第三方没关系，我投诉了半天，钱是退我了，但我发现我好像也进了黑名单了，从此之后，京东所有的抢购链接，点进去就是抢购失败的，无一例外。
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gxm123gxm 2015-11-13 17:40:30 +08:00 via Android
给楼主点个赞！
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chenzhuo 2015-11-13 17:41:00 +08:00
这种中间取消订单很麻烦的。因为中间有很多环节。
包括订单到 wms ，然后打印，拣货，分拣，扫描包装，物流交接。 取消时不知道到那个环节。如果 erp 跟 wms 没对接好就有可能因为 wms 没有及时收到指令而把货给发出去。 |
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