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V2EX 提问指南
ChenYounG
V2EX  ›  问与答

身份信息被盗用在电信办了个手机号(绑定宽带)该如何处理

  •  
  •   ChenYounG · 2015-10-29 11:40:44 +08:00 · 6323 次点击
    这是一个创建于 3314 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    个人怀疑是学校把我的信息卖了(已毕业三年),因为那个手机号的套餐是针对在校学生,而且开通手机号的营业厅也是学校附近的,但是没有证据,也只是怀疑。

    现在这个号码欠费了四百多,而且有一段时间了,电信也打给我电话让我补交款,被我骂了一顿,但一直没去营业厅处理此事(楼主太懒了=A=)

    听家里人说,现在这些都和征信系统绑在一起,欠费太久会影响信用,以后贷款会影响,所以现在想彻底处理此事,想了解下这种情况该怎么处理。

    在网上看到有律师说,可以以合同无(非)本人签字,无(非)本人授权为理由抗辩和拒付,但是就怕电信耍赖皮,我不付就不给解决此事,发生这种情况时该找哪个部门介入比较好,工信部? 12315 ?

    另外大家还有没什么好办法求教~

    21 条回复    2015-10-30 00:03:08 +08:00
    dong3580
        1
    dong3580  
       2015-10-29 11:45:43 +08:00
    汗,没身份证证件原件也能办....,投诉到电信公司应该可以解决吧?
    ChenYounG
        2
    ChenYounG  
    OP
       2015-10-29 11:49:01 +08:00
    @dong3580 是啊,估计拿个复印件就给办了
    dahuang7
        3
    dahuang7  
       2015-10-29 12:05:19 +08:00
    应该不是学校卖的,是营业厅的什么人给做的。电信投诉,工信部投诉,说明事实就行。
    jacy
        4
    jacy  
       2015-10-29 12:07:14 +08:00
    我们这电信办业务都要原件,还会拍照存档。你可以打电话去那个营业厅,说要办业务,要不要原件和签字,要的话投诉,他们给不出就行了。
    dong3580
        5
    dong3580  
       2015-10-29 12:33:15 +08:00
    @dahuang7
    看到很多人说工信部投诉,反正我这里那个地址提交报错,提交了也没反应,
    honeycomb
        6
    honeycomb  
       2015-10-29 13:05:09 +08:00 via Android
    @dong3580 尝试挂代理 /直接打电话
    vcshui
        7
    vcshui  
       2015-10-29 13:09:47 +08:00 via Android
    个人征信确实会记录 5 年内电信(应该指的是通信产品)欠费记录。
    你不光要投诉,还要确定你征信记录有没有因为这个欠费而上黑名单。如果有黑名单,你还要投诉电信帮你消除这个记录,否则,应该是等 5 年。
    中国人民银行个人征信系统
    ChenYounG
        8
    ChenYounG  
    OP
       2015-10-29 14:58:19 +08:00
    @vcshui OAO 坑爹
    jeansfish
        9
    jeansfish  
       2015-10-29 15:07:56 +08:00
    先去营业厅啊
    243205964
        10
    243205964  
       2015-10-29 15:29:06 +08:00
    @dong3580 给工信部的发邮件,投诉完顺便把工信部网站上不去的情况也说一下。
    dong3580
        11
    dong3580  
       2015-10-29 16:09:48 +08:00
    @243205964
    挂代理那个地方也提交不了,返回 404 或者 500 ,你想想工信部会不知道?
    gdtv
        12
    gdtv  
       2015-10-29 16:28:00 +08:00
    @vcshui 请问去哪里可以查这个征信记录?
    gdtv
        13
    gdtv  
       2015-10-29 16:29:17 +08:00
    刚看到一个类似的新闻,某人也是被电信内部人员盗用证件办了 iphone 合约机,现在他要求电信赔他两台 iphone6p+书面道歉
    kn007
        14
    kn007  
       2015-10-29 16:30:41 +08:00
    @gdtv 中国人民银行 征信 信报 系统
    gdtv
        15
    gdtv  
       2015-10-29 16:33:37 +08:00
    @kn007 电讯欠费记录应该不会进到人行的征信系统吧
    kn007
        16
    kn007  
       2015-10-29 16:35:14 +08:00   ❤️ 1
    @gdtv 有的,里面有一项电信业务欠费记录(包括电信、联通、移动)
    kn007
        17
    kn007  
       2015-10-29 16:36:31 +08:00   ❤️ 1
    @gdtv 刚刚看到 7L 的回复,说的已经很清楚了。中国人民银行个人征信系统就是你要找的查记录的。
    ooh
        18
    ooh  
       2015-10-29 16:38:03 +08:00
    这种情况可以报警吗?
    ChenYounG
        19
    ChenYounG  
    OP
       2015-10-29 18:25:28 +08:00
    @kn007 这个我前几个月刚好查过一次,还没影响
    kn007
        20
    kn007  
       2015-10-29 18:27:06 +08:00
    @ChenYounG 嗯,但无论如何,这事是必须解决的。起码不会有烦人的电话,还有被风险的可能
    ChenYounG
        21
    ChenYounG  
    OP
       2015-10-30 00:03:08 +08:00
    @kn007 对,谢谢解答
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