联通的 10016 给我推荐了家庭号码,尾号跟我差一位,我当时办理了,当我换绑号码的时候,发现淘宝这个手机号已经被人绑定了。然后我准备”忘记密码“,重置密码后,重新绑定新号码的时候,出现了以下提示:
”非常抱歉!您的账户存在严重违规情况,已作“冻结”账户处理。详细请参见这里“
请问,这个问题,怎么处理呢?
## 纯手机账户在修改手机时,提示手机号码被占用,怎么办?
1) 若占用的支付宝账户是本人注册的,可以登录原账户,继续使用
2) 若不是本人注册,是通讯运营商将停用的手机号码回收后二次出售给您,而原手机号码持有者已用该号码注册过支付宝,导致无法继续修改,此类情况需要原手机号码持有者解绑手机,支付宝客服和您本人都无法操作
”非常抱歉!您的账户存在严重违规情况,已作“冻结”账户处理。详细请参见这里“
请问,这个问题,怎么处理呢?
## 纯手机账户在修改手机时,提示手机号码被占用,怎么办?
1) 若占用的支付宝账户是本人注册的,可以登录原账户,继续使用
2) 若不是本人注册,是通讯运营商将停用的手机号码回收后二次出售给您,而原手机号码持有者已用该号码注册过支付宝,导致无法继续修改,此类情况需要原手机号码持有者解绑手机,支付宝客服和您本人都无法操作