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V2EX 提问指南
paullee
V2EX  ›  问与答

1 号店今天 iOS 客服端 Bug 导致可以叠加使用优惠券,我去鼓捣了一圈,现在帐号被封,需要联系客服处理。我该怎么厚脸皮去问呢

  •  
  •   paullee · 2015-10-16 15:43:54 +08:00 · 3087 次点击
    这是一个创建于 3316 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    1 号店今天 iOS 客服端 Bug 导致可以叠加使用优惠券

    表示手贱去试了几发,各种订单支付0元。
    现在帐号被封,应该如何厚着脸皮去叫客服给我解封,帐号中还有正常订单嗒。
    18 条回复    2015-10-17 18:51:10 +08:00
    bigtan
        1
    bigtan  
       2015-10-16 15:46:21 +08:00
    你好,我是一个义务的白帽子,来领礼品来了
    paullee
        2
    paullee  
    OP
       2015-10-16 15:47:43 +08:00
    @bigtan 会被封号的,还是正常使用吧,我只是来求解封大法的
    tyhunter
        3
    tyhunter  
       2015-10-16 15:49:17 +08:00
    自己程序的 BUG 不发货也就算了还封号。。。还是别用一号店了吧
    lizhenda
        4
    lizhenda  
       2015-10-16 15:49:39 +08:00   ❤️ 1
    这又不是你的责任,是不是呀~
    lution
        5
    lution  
       2015-10-16 15:52:03 +08:00
    直接打电话问,我的账户为什么不能用了?你虚什么?
    razios
        6
    razios  
       2015-10-16 15:52:09 +08:00
    这跟 ATM 机多吐了钱一个道理。 不是你的责任,他无权封号
    paullee
        7
    paullee  
    OP
       2015-10-16 15:57:45 +08:00
    @tyhunter 关键时候感觉淘宝和京东圣典还是不错。
    paullee
        8
    paullee  
    OP
       2015-10-16 15:58:40 +08:00
    @lution 已打,说是移交安全部门审核, 2 个工作日内回复
    tyhunter
        9
    tyhunter  
       2015-10-16 15:59:26 +08:00
    @paullee 所以以后遇到 Bug 还是注册小号刷吧
    paullee
        10
    paullee  
    OP
       2015-10-16 15:59:58 +08:00
    @razios 国情如此,仔细去拜读了他家的服务协议。居然说可以单方停止协议,并冻结余额等巴拉巴拉。
    做双手摊开状
    Droog
        11
    Droog  
       2015-10-16 16:00:26 +08:00 via iPhone
    @razios 这个和 ATM 不一样吧。 ATM 多吐钱是设备问题,利用 bug 是人主动利用这种方式,按照法律来讲,是主观意识上侵占他人的财产。
    paullee
        12
    paullee  
    OP
       2015-10-16 16:05:17 +08:00
    @Droog 其实换个角度讲,比如是我个不太懂中文的人,用到一号店这个 App ,看到里边一个商店有个似乎是 100-50 的东西可以点击,然后我点了,而且它允许我无限点。然后我又看到里边有个东西很不错,我点进去看了,碰巧点了个类似“加入购物车”的东西,再然后,我碰巧进到付款流程,再碰巧使用了好几个 100-50 的东西,最后碰巧生成了订单,并支付了一定数量的金额。 整个流程, 1 号店并没有明显提醒我这个“不太懂中文”的人,不允许多次点 100-50 ,也不允许使用多个 100-50 的东西。
    paullee
        13
    paullee  
    OP
       2015-10-16 16:06:14 +08:00
    接上一条, 这个情况下我按我以为对的方式下了一笔单。并感觉这是 1 号店提供的正常服务。此时算不算主动利用 bug 呢?
    canesten
        14
    canesten  
       2015-10-16 16:07:12 +08:00
    楼上的你们都没有理解 LZ
    LZ 是来花样秀技术的
    paullee
        15
    paullee  
    OP
       2015-10-16 16:09:23 +08:00
    @Droog 按照你的说法,我们每个人都应该很聪明,能分辨那是不是 bug 才对,你认为这是利用 bug ,前提是建立在我们都对互联网这个东西太熟,比如我们父辈,爷爷辈的人用这个,恐怕不能分辨是不是 Bug 吧。
    当然,我承认我是利用 bug 了。这里我只是探讨探主动和被动的问题哈
    paullee
        16
    paullee  
    OP
       2015-10-16 16:10:01 +08:00
    @canesten 被你看出来了...
    Droog
        17
    Droog  
       2015-10-16 16:15:49 +08:00 via iPhone
    @paullee 这么碰巧的事情你给 1 号店官方解释吧,在这里说没屌用啊!:)
    我只是觉得那个兄弟举的例子不合适而已!
    93445425
        18
    93445425  
       2015-10-17 18:51:10 +08:00
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