这是一个创建于 3349 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
今天接到联通一个电话，说我已经欠费 110 元了，是 7 月和 8 月的金额，我就打开了联通 app ，看到里面说我的可用金额是 45 元，刚才就打电话询问了联通人工客服，跟我说，实际欠费是 186 ，下午打电话的不包括 9 月份的金额……但是手机 app 还是显示可用余额 45 ，和客服吐槽了一下这个情况，客服的回答是，啊，我们知道这个情况，大家反映也是不太好用，这个可用余额确实没什么用……
 |
1
yexm0 2015-09-16 20:53:20 +08:00
联通的玩意你还能指望它有多好啊,直到现在我打过去 10010 人工时都能在听筒里听到我自己说话的回音呢...
|
 |
2
x4 2015-09-16 20:54:25 +08:00 via Android
死鸡用户吧
|
 |
3
a591826944 2015-09-16 21:01:01 +08:00
google play 已经提示我两次 联通 app 疑似监控用户隐私。。让我卸载。。
|
 |
4
harry890829 OP @yexm0 我擦，我本身就是写呼叫中心的……我以为只有我那个破系统才会出现这样的问题……
|
|
5
harry890829 OP @a591826944 呃……我的 ios ，应该没有这个问题吧
|
 |
6
jydeng 2015-09-16 21:21:55 +08:00
我的好像没什么问题，小米 2 。
|
 |
7
loading 2015-09-16 21:28:19 +08:00 via Android
上次强加给我开也许，我打了四次 10010 ，多次提到要打 12300 ，后来给我返还话费。前面应该没扣钱，这个话费应该是送的。
|
|
8
loading 2015-09-16 21:29:09 +08:00 via Android
强开业务
|
|
9
a591826944 2015-09-16 21:29:14 +08:00
@harry890829 没准。只是 ios 上没有一个 “ google play ” 告诉你而已
|
|
10
harry890829 OP @a591826944 能通过 AppStore 的审批么……
|
 |
11
imWBB 2015-09-16 23:02:34 +08:00 via Android
你可以查一下清单。
然后看看到底是哪欠的 100 多 。 要是查不到，可以果断投诉了。 因为我也遇到过这种情况 。 如下 号码突然停机 打 10010 说欠费 100 多。 然后我在 联通网上营业厅查询可用余额还有钱。 然后继续打客服电话说我欠费 100 多，我就让她给我查清楚是哪扣得这么多钱，然后客服回我说查不到。 果断投诉到工信部 问题立马就解决了。 |
|
12
harry890829 OP @imWBB 还有这样的事？
|
Select Language