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adrianzhang
V2EX  ›  云计算

七牛的技术支持太到位了!

  •  
  •   adrianzhang · Sep 7, 2015 · 6298 views
    This topic created in 4078 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    看着七牛一步步成长起来,最近使用其 API 遇到问题,技术支持迅速而准确。不得不赞一下。

    15 replies  •  2015-09-10 01:51:22 +08:00
    fx
    fx
    Sep 7, 2015
    1
    然而文档还是那样,还是很烂没人更新
    adrianzhang
    adrianzhang
    OP
    Sep 7, 2015
    2
    @fx 确实,这个问题也困扰了我,跟他们提过意见,也不知道什么时候能有改善。但我的做法是:不看文档,直接提工单。工单响应非常好,直接对提出的实际问题给出代码。虽然跟一般企业做好文档减少工单服务人员的做法不同,但这样能让开发者有更好的服务。;)
    neoblackcap
    neoblackcap
    Sep 7, 2015
    3
    然而 js-sdk 还是用 GPL ,其他 SDK 都是 MIT 之类的,不知道怎么想的
    run2
    run2
    Sep 7, 2015
    4
    @neoblackcap 有依赖的组件是 GPL 的话很正常吧-。-
    lishali12345
    lishali12345
    Sep 7, 2015
    5
    @adrianzhang 这是最低效的处理方法,作为一家企业,应该是以最小化投入最大化产出为原则进行实施,而不是把所有的问题都推向“人治”这种不成熟的应付手段,如果文档能解决绝大部分人的问题,我想所有人都会很开心的。
    neoblackcap
    neoblackcap
    Sep 7, 2015
    6
    @sobigfish 然而公司却不进行重写,你说这样的代码到底能不能放进去自己的网站呢?我觉得这点七牛就做得很不好
    chzyer
    chzyer
    Sep 7, 2015
    7
    七牛的技术支持都是技术出身,不要问我怎么知道
    konakona
    konakona
    Sep 7, 2015
    8
    @fx 我也是因为文档的原因放弃的...
    Unknwon
    Unknwon
    Sep 8, 2015
    9
    @fx 哈哈,看到标题正要说这个!
    zieglar
    zieglar
    Sep 8, 2015
    10
    看文档?读代码更快!不要问我怎么知道!
    fx
    fx
    Sep 8, 2015
    11
    @Unknwon 还有 sdk ,据说没有人专门维护,写的也是一般般啊
    run2
    run2
    Sep 8, 2015
    12
    @neoblackcap GPL 可以, agpl 的话才需要必须提供修改的源码
    neoblackcap
    neoblackcap
    Sep 8, 2015
    13
    @sobigfish 然而放在网上用,到底算不算分发呢?
    niuer
    niuer
    Sep 9, 2015
    14
    @fx 收到您的建议,关于文档的问题,我会向相关负责的同事反应,也希望大家把具体的文档问题发我邮箱, [email protected] ,方便我们这边进行文档的改善,大家提的意见,我这边也会做一定的整理,感谢大家对七牛的支持!
    fx
    fx
    Sep 10, 2015
    15
    @niuer 看看 leancloud 的文档就知道差距了
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