关于在法国注册商注册两个 .ONE 域名的事，请 V 友帮忙

是这样的，昨天晚上我在法国的一个注册商 espace2001 查询到了两个 .one 的域名可以注册，并且显示价格为 10.09 刀 /一个，于是我通过 PayPal 付款之后以后就顺利完成了。

过了十多分钟发现域名状态一直处于 pending ，于是我发了个 ticket 给客服，没有回复我。

然后我在 .one 的官网查询到其中一个域名已经是在 5 月 20 日就被注册，而另一个域名是属于 premium 级别，就是不可能 10 刀注册到的那种。于是我写了一封 email 给 one 注册局，说明了情况。

早上醒来发现，法国注册商已经把 20 美元退回我的 PayPal 并且取消了两个域名。同时给我的 ticket 答复说他们不提供 premium 的域名注册。

直到这时我在他们的网站仍然可以查到这两个域名都是 available 的。

我想既然不提供 premium 的注册，网站就不应该显示为可注册、并且全程都可购买，并且另一个已经被注册的查询出来也都是 available 这明显是属于他们的技术问题。

于是来来回回在 ticket 上跟客服扯了几句，客服一直强调这是缓存、他们不提供 premium 注册；我一直强调这是你们的技术问题，而且直到现在在你们网站上仍然可以购买这两个域名；

然后在刚刚，
这个所谓的从 1997 年运营至今的法国注册商，
直接把我的账户删除了，不能登录，找回密码也提示没有该账户。

---

虽然知道是 premium 域名也不抱有幻想注册到了，但我仍然觉得这个网站这样做非常不合理，我想请各位 V 友帮忙，对于这种情况有什么途径可以投诉或者有效的处理？

---

另外 .one 注册局给我的答复是，法国这个注册商不是他们的直接代理，他们也不清楚情况，并且证实了这两个域名的情况。但没说他们会介入处理。