联通合约机丢了卡怎么办？

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这是一个创建于 3437 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

卡在国外丢的，一时半会儿没法回国补，联通给的答复是不能停机，即使没卡不享受服务也要继续缴费… …

这该怎么弄？

9 条回复 • 2015-06-28 21:17:25 +08:00

xuc

2015-06-28 11:13:56 +08:00 via Android

问一下联通能不能托国内朋友亲戚用你的身份证复印件去办理

imn1

2015-06-28 11:19:09 +08:00

看什么国家，警察服务还可以的地区就报警（中国刑法对于失物被侵占是“告诉才受理”），取得遗失证明
这个是现在至少可以做的事

其次还是要找家人去联通磨，单纯客服没太大权限，让他们向上面反映，至少让他们给出一个不计算之后产生巨额（你让一下步，小额就自己认了）费用的认可流程

chengqiang1992

2015-06-28 11:23:01 +08:00

我就是联通员工，你是说你办理的合约机卡丢了是吧。如果只是卡丢了，只需要补一张卡就好，那么久需要持您本人的身份证原件以及给你代办补卡的人的身份证原件到您办卡的省市去办理补卡。另外，您可以试试10010人工客服，相信她会给出更好的解决方案。

moosoome

2015-06-28 13:24:11 +08:00

@chengqiang1992 人不都说了在国外吗

AntiGameZ

2015-06-28 13:27:58 +08:00

@moosoome 身份证寄回来，找人代办，也能实现。

en3073

2015-06-28 15:42:18 +08:00

@AntiGameZ 身份证更回来怎么回国？

chanssl

2015-06-28 16:01:06 +08:00 via Android

3G挂失，4G无解

momou

2015-06-28 16:42:53 +08:00

@en3073 回国不需要身份证。。。

AntiGameZ

2015-06-28 21:17:25 +08:00

@en3073 回国用护照…… 而且，办完可以寄回去啊。