4月10日在大陆苹果官网下了订单购买 watch ，选择了招商银行的6期付款。
4月28日我拿到了朋友给我带的 watch，所以想取消订单。
第一轮，电话咨询了 招商 以及 苹果的客服。
招商答复： 苹果如果确认取消，那么将不会产生 手续费。
苹果答复： 如果取消的话将全款退还给招商但是 手续费应该与招商协商。
第二轮，电话咨询 招商 以及 苹果
招商答复：将不会产生费用
苹果答复：将不会产生费用
所以在5月1日时取消了订单
那么问题来了……
今天还款后 发现 招商的账单有问题，所以又咨询了一下， 对方的客服改口说 费用要看苹果是否要承担手续费，如果苹果不承担手续费，那么这部分钱还是需要由我来承担的。
这下…… 我忽然觉得，是不是规则很不明确啊？
求助大家 是否有类似经历，或者有什么 指导性的意见，能够让我顺利的退款成功
4月28日我拿到了朋友给我带的 watch，所以想取消订单。
第一轮，电话咨询了 招商 以及 苹果的客服。
招商答复： 苹果如果确认取消，那么将不会产生 手续费。
苹果答复： 如果取消的话将全款退还给招商但是 手续费应该与招商协商。
第二轮，电话咨询 招商 以及 苹果
招商答复：将不会产生费用
苹果答复：将不会产生费用
所以在5月1日时取消了订单
那么问题来了……
今天还款后 发现 招商的账单有问题，所以又咨询了一下， 对方的客服改口说 费用要看苹果是否要承担手续费，如果苹果不承担手续费，那么这部分钱还是需要由我来承担的。
这下…… 我忽然觉得，是不是规则很不明确啊？
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