美国买的 DELL XPS 12 回国后提示。“适配器无法给电池充电”但是能直接供电给电脑用怎么办？有人遇到过吗？适配器上写着输入 100～ 240V 频率 50/60HZ。应该支持国内的电压供电啊。为什么就不能给电池充电了呢？
lisiyu · Feb 13, 2015 · 8414 viewsThis topic created in 4284 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
Supplement 1 · Apr 7, 2015
最后DELL给更换了电池解决问题。
 |
mhycyFeb 13, 2015
1
这事该问电池....
|
1 |
3
@yfdyh000 感谢回复。
打开戴尔笔记本电脑电源时收到以下内容的错误信息： 无法确定交流适配器类型。 这将影响最佳系统性能。 如果您不想再看到电源警告信息，请按F3键（在按F1或F2键之前）。' BIOS检查电池显示： Your battery is performing normally 电源适配器的指示灯也是正常亮起的。就是能直接供电给笔记本用不能给电池充电。 难道是适配器的序列号和笔记本不匹配无法充电？ |
 |
yfdyh000Feb 13, 2015
4
那篇知识库有写“如果交流适配器无法在BIOS中识别，电池充电电路设计为禁用（系统不知道是否有足够的电量可用于运行系统并对电池充电）。”。试试尝试下面的步骤5~9。
|
|
5
这个电脑电池内置了 要特殊的螺丝刀拆开背壳才能取出……
|
|
6
XPS 12 9Q33
|
 |
ScotGuFeb 13, 2015
7
电池内置GPS 当定位到非美国国土，就不允许充电，只能直连！
|
 |
aliuwrFeb 13, 2015
9
链接中第 4 步有写着, 请检查交流适配器，验证其是否为随系统发运的戴尔交流适配器。
|
|
10
刚联系上客服了.他们让我升级BIOS……
|
|
12
升级BIOS的软件 提示升级最少需要电池有10%的电量。。可是当前电池电量是0%所以不让我刷啊 。死循环！！！
|
 |
lrzsw2008Feb 13, 2015
13
@lichanglei11 试试220v转110v的接线板？
|
Select Language