官网订购的 iPad air2 电池有问题，能在零售店去换新的么？

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

Support

› 根据产品序列号查看状态

有用链接

› Apple 产品更新周期

› Other World Computing 性能升级

› Apple 软件 Beta 测试

这是一个创建于 3602 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

如题，刚买了4天发现连接mac上面无法识别，无法充电。官网买的发票还没到，这个可以去零售店退换么？有v友有过类似经验么？ T.T

零售店

air2

退换

13 条回复 • 2014-12-31 10:35:01 +08:00

ooxxcc

2014-12-29 14:06:01 +08:00

线有问题？

iehp

2014-12-29 14:09:19 +08:00

@ooxxcc 不是线的问题，换了原装线，iphone5的线、iphone6的线，在不同的电脑上都不行。但是用电源适配器直充倒是可以充的，但也充电速度也很慢20%充满至少要3个小时。

explon

2014-12-29 14:22:13 +08:00

非苹果电脑是不能充 iPad 的，你不知道吗？

underone

2014-12-29 14:23:17 +08:00

@explon 他说连接mac

Wowbeing

2014-12-29 14:24:06 +08:00

@explon 他都说连接mac了。

Wowbeing

2014-12-29 14:24:52 +08:00

如果连接充电器能充进去就说明没事，电脑上不能充可能和itunes有关。

iehp

2014-12-29 14:36:34 +08:00

@Wowbeing 刚才打了客服电话，做个在线检测，技术支持说是电池有问题，但具体问题他也不知道是啥。。。😓让我去官网申请退货了。可是要等好久啊。。

Wowbeing

2014-12-29 14:40:08 +08:00

@iehp 我之前也换过一次，还是刻字版的，那次登了20天左右。

ooxxcc

2014-12-29 14:48:12 +08:00

退了重新买吧。。。。还好是国行

ooxxcc

2014-12-29 14:48:43 +08:00

苹果品控越来越不行了

我的iPhone现在静音开关会自动跳回去，各种烦

iehp

2014-12-29 15:06:11 +08:00

@ooxxcc 已经退了。但愿下一个别出问题了😢。

shippo7

2014-12-31 08:55:22 +08:00

为什么都让走退货这条路呢，多慢啊。直接拿到零售店天才吧走保修啊，质量问题当场就能换新的。

iehp

2014-12-31 10:35:01 +08:00

@shippo7 我打电话问了苹果西单店，人家说官网买的官网退，零售店不给处理。。😓