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登陆淘宝，老是转到https://passport.alibaba.com/ac/password_find.htm?fromSite=0&actionType=pc_rubbish_open
让激活，可是验证码还看不清楚.
有 遇到过这个问题的朋友吗？ 疑惑ing
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abelyao 2014-12-27 22:00:47 +08:00  1
前几天遇到了，赶紧看邮箱里面是不是有人重置密码，但是也没有任何邮件。
那个验证码多刷几次，验证也不难，但是到现在不知道为什么会无缘无故被冻结了。 |
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redguy6 OP 刷了几次，还是看不清！ 用了好几年了，不在多最近怎么会事！
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aaalzk 2014-12-27 22:12:26 +08:00 1
直接打淘宝客服电话,很多莫名的问题找他们都能解决的
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io 2014-12-27 22:15:36 +08:00 1
我今天也是!我按照要求重新激活了，不知道咋回事
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Perry87 2014-12-27 22:16:33 +08:00 1
前几天我也遇到了，然后修改了密码，才登录进去。
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flynaj 2014-12-28 09:45:20 +08:00 via Android
可能你的密码和12306上是一样的，要让你修改一下
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redguy6 OP 和12306是不一样的。。在昨天之前的4天前，我就遇到过一次，当时以为是被盗了。
现在又遇见这种情况！ WTF WTF WTF?? 难道是因为最近不在淘宝买东西了？ |
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redguy6 OP 结贴！云客服73679 12-30 19:14:45
亲 因为您被处罚了哦 云客服73679 me 12-30 19:15:03 对不起，无法购买 买家账号存在安全风险，目前处于交易安全保护中。 me me 12-30 19:15:25 为什么处罚我呀？？是因为我最近没上淘宝买东西吗？？？ me 云客服73679 12-30 19:15:35 亲 您因为违反规定 被处罚 垃圾打标（重标）被冻结账户了哦 云客服73679 云客服73679 12-30 19:16:06 给您带来不便请您谅解，我帮您查看了一下，您的账户是系统做的安全问题的限制，一般是综合注册、登录、使用及交易情况，判断您的 账户存在高危风险才做出的限制处理。可能是由于阿里旺旺发送了大量的消息，也可能是因为参与了虚假交易之类的违规交易行为，可能是被盗或者是登陆的环境异 常等导致的，原因非常的多，但是具体的原因我们没有办法查询到的。 云客服73679 me 12-30 19:16:55 我还以为是因为最近没上淘宝买东西导致的！！！ me me 12-30 19:17:18 那应该是我的帐号被盗了！！！ 现在我的帐号还有违反规则的情况吗？？？ me 云客服73679 12-30 19:17:27 亲 其他的都撤销了哦 云客服73679 云客服73679 12-30 19:17:43 现在只有这一项处罚仍在进行中哦 云客服73679 me 12-30 19:18:26 什么时候可以结束啊？？ 我怀疑帐号被盗了！！！ 我这个号用了7年了吧，连个差评都没瞎给过！！！ 我冤枉呀！！ me 云客服73679 12-30 19:19:03 亲 应该是被盗导致的哦 云客服73679 云客服73679 12-30 19:19:16 但是结束时间到了2999年哦 云客服73679 云客服73679 12-30 19:19:43 给您带来的不便 非常抱歉。 云客服73679 me 12-30 19:20:01 wtf wtf wtf me me 12-30 19:20:16 那这个帐号只能浏览东西了吗？？？？ me 云客服73679 12-30 19:20:40 是的亲，，， 云客服73679 me 12-30 19:21:00 那与之绑定的支付宝帐号，还能用吗？？？ me 云客服73679 12-30 19:21:14 亲 支付宝还是可以用的 云客服73679 云客服73679 12-30 19:21:38 亲 这项处罚 没有别的办法了哟 云客服73679 me 12-30 19:22:04 找阿里的工作人员有效果吗？？？ me 云客服73679 12-30 19:22:26 亲 对于该类处罚任何地方都会是一样的哦 云客服73679 me 12-30 19:22:45 你们应该后天能看到记录的吧？？ 我的ip是河北的，那发广告的ip是哪里的？？？ me me 12-30 19:23:01 我是受害者呀？？ 你们淘宝就这么对待受害者的呀？？？ me me 12-30 19:23:16 能给向上反应下吗？？？亲 me 云客服73679 12-30 19:23:59 给您带来不便请您谅解，关于您表示账户是被盗产生的的情况，很遗憾，目前淘宝网针对此次账户核实是通过注册、登陆、交易及其 他使用情况综合判断的，做出的处罚也是针对账户本身做出的处理，绝对不是针对您这个人的。即使是被盗产生的交易，但是因为这个账户已经对淘宝网的交易秩序 产生了不好的影响，我们必须要限制账户的权限的。对于您丢失了账户造成的损失深表遗憾，但是很抱歉，您的账户我们无法开通。 云客服73679 me 12-30 19:25:35 这个账户做了什么举动导致被封的呀？？ 我于此无关呀！！ me 云客服73679 12-30 19:25:48 给您带来不便请您谅解，我帮您查看了一下，您的账户是系统做的安全问题的限制，一般是综合注册、登录、使用及交易情况，判断您的 账户存在高危风险才做出的限制处理。可能是由于阿里旺旺发送了大量的消息，也可能是因为参与了虚假交易之类的违规交易行为，可能是被盗或者是登陆的环境异 常等导致的，原因非常的多，但是具体的原因我们没有办法查询到的。 云客服73679 云客服73679 12-30 19:26:23 亲 具体原因我们是无法查询到的哦 非常抱歉 云客服73679 |
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