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robertaff 2014-12-12 15:10:33 +08:00
同求,关注。。
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houjoe 2014-12-12 15:59:45 +08:00 1
这个问题可以讨论一下,比如:
1.记录需求,主动记录还是被动记录呢?主动记录是指与用户打交道的客服来帮助记录,被动记录是指用户自己可以自己提交,被动收集 2.这个是指,用户提交的需求或者客服提交的需要,他们自己能看到自己的,我们可以看到整体的,这样整体把控,而且可以前后移动调整优先级,对么? 如果是客服自己使用,然后来收集,你来排序的话,推荐Trello: 1.一个board为整个Project 2.一个list为一个优先级 3.一个Card为一个bug,还可以持续补充,直接拖动Card到不同list来更改优先级 推荐这个主要是直观性,可拖动,可以看看这个 https://trello.com/b/nPNSBZjB/trello-resources 工作期间回复,逻辑不是很好。 |
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houjoe 2014-12-12 16:00:16 +08:00
之前给的链接只是看看整体的效果,并不是一个样例
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lidonghao OP @houjoe
感谢推荐! 两个问题答复: 1、是主动记录,接受Key user(用户的窗口)的需求,然后整理上去 2、Key user可以看到他的系统目前已有的需求,确认需求的优先级 3、项目经理可以看到每个人身上的需求,并根据情况调整优先级 Trello 感觉不大符合,有朋友也帮忙找了两个,准备试用看看 WSS: http://www.wssys.net/zh-CN/demo.php TeamToy : http://tt2net.sinaapp.com/ |