求推荐，好用的用于收集用户需求的软件工具

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

V2EX 提问指南

这是一个创建于 3635 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

1、记录每个人收到的用户的需求
2、收到新需求，可以查看每个人身上的需求，然后根据情况，排定优先级
3、像MindManager思维导图工具，每个需求可以折叠和展开--非必须
4、Web 应用--非必须

有没有这样的工具推荐呢~~感谢

需求

排定

优先级

4 条回复 • 2014-12-12 18:02:03 +08:00

robertaff

2014-12-12 15:10:33 +08:00

同求，关注。。

houjoe

2014-12-12 15:59:45 +08:00

这个问题可以讨论一下，比如：
1.记录需求，主动记录还是被动记录呢？主动记录是指与用户打交道的客服来帮助记录，被动记录是指用户自己可以自己提交，被动收集
2.这个是指，用户提交的需求或者客服提交的需要，他们自己能看到自己的，我们可以看到整体的，这样整体把控，而且可以前后移动调整优先级，对么？

如果是客服自己使用，然后来收集，你来排序的话，推荐Trello：
1.一个board为整个Project
2.一个list为一个优先级
3.一个Card为一个bug，还可以持续补充，直接拖动Card到不同list来更改优先级
推荐这个主要是直观性，可拖动，可以看看这个 https://trello.com/b/nPNSBZjB/trello-resources

工作期间回复，逻辑不是很好。

houjoe

2014-12-12 16:00:16 +08:00

之前给的链接只是看看整体的效果，并不是一个样例

lidonghao

2014-12-12 18:02:03 +08:00

@houjoe
感谢推荐！
两个问题答复：
1、是主动记录，接受Key user（用户的窗口）的需求，然后整理上去
2、Key user可以看到他的系统目前已有的需求，确认需求的优先级
3、项目经理可以看到每个人身上的需求，并根据情况调整优先级

Trello 感觉不大符合，有朋友也帮忙找了两个，准备试用看看
WSS: http://www.wssys.net/zh-CN/demo.php
TeamToy : http://tt2net.sinaapp.com/

求推荐，好用的用于收集用户需求的 软件工具

求推荐，好用的用于收集用户需求的软件工具