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imn1 2014-12-09 11:55:40 +08:00 1
先说清楚什么数据……意思是分析的目标是什么
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Jimrussell 2014-12-09 12:11:13 +08:00
同求。我minor是统计,忘得差不多了。一些社会科学统计分析出来的模型都感觉很扯淡,不知道网站数据分析是分析什么。
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llhh 2014-12-09 23:54:52 +08:00
运营一般都看ga相关的书和业内一些博客。
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Yannis1990 OP @imn1 谢谢提醒,已补充说明
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imn1 2014-12-10 11:46:20 +08:00 1
客户分析我还能说几句,服务器日志分析就不在行了
这个没什么好书介绍,概念性的书籍是行为学方面的,当然统计知识也是。国内到处都在喊“大树据”,但大部分都在摸着石头过河,真正会统计分析的人要么是数学家、要么都在主要的统计部门工作,国家统计局、气象、地震等,从事商业统计的人不多,主要是内地自身的商业理念就很弱,利用关系从商远多于利用市场从商,真正有能力的反而很低调,除了合作伙伴外人都不知道他是懂的人 有e文阅读能力建议找外文书籍,简单用customer analysis之类的词去搜,然后根据他们的链接或者书籍文后的参考往外找 其实刚开始做分析的人,基本用交叉分析就已经能获得很大的信息量 我做过且仅做过一次网站客户分析,就只用了交叉分析,一来费用,二来自身能力,再者委托人接受水平——说数学模型他们其实还持怀疑态度,不相信。 交叉分析很简单,SQL语句也够用,基本就是与、或、非,找出多个行为共性、排他性、偶然性等等,例如访问频道A的人1/3以上也会访问频道C,假如A/C内容上相互独立,这就是个很有趣的发现 分析要保持一定的客观性,例如上面的例子,发现出这个现象并报告给委托人就够了,不要帮委托人去解释为什么,因为内容方面他们比你了解更清楚,你去解释就加入了自己的主观思想(有可能是错的),客户可能不明所以就接受了这个解释,会出问题的 一般以量为判断,因为某交叉行为出现次数很少,基本只能视作偶然或个人行为 如果要长期从事这方面工作,或有兴趣继续下去,建议是花时间学分析软件,随着使用分析软件的更多深入高级功能,反过来迫使自己去学习相关的数学模型 |
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Yannis1990 OP |
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imn1 2014-12-10 15:34:25 +08:00
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