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频繁断网/掉速是联通的问题?

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  •   Bitex · 2014-11-30 17:00:54 +08:00 · 1783 次点击
    这是一个创建于 3637 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    宿舍用的北京联通201校园宽带,上网的时候几分钟一次掉线,下载东西过几分钟速度掉到0然后再爬上来,玩游戏ping值从两位数激增到三位数。这是联通的问题吗?因为周围的人都是这种情况。
    3 条回复    2014-11-30 18:01:25 +08:00
    imn1
        1
    imn1  
       2014-11-30 17:44:30 +08:00
    这个原因可能有很多,不能直接确认是某个原因造成
    我电信,试过类似的状况,不一定就是这个原因,你参考一下
    断流但没掉线,就是虚连着,速度为0,网页什么都打不开,过不久又能访问,然后反复
    持续保障3个月(每周至少2次),多次上门,各种检测换猫换线都没解决
    最后来了个电话,说是同楼有其他用户也有相同状况(可能还有其他人,估计他们限于电脑知识没觉得是问题),检测外部线路发现某个接线箱里面一个模块出问题,更换后问题解决
    bigtan
        2
    bigtan  
       2014-11-30 17:50:08 +08:00
    记得那个时候武汉电信也是这样,经常ping奇高,网速奇慢。然后我就天天10000打电话,显示帮我重接水晶头,换网线,后来说是交换机有问题,换整栋楼的交换机,还没好,最后说是光纤老化,最后换了学校的一根主要光纤才算完事。

    一句话,楼主,坚持打电话。反正每个月套餐有赠送,跟丫死磕。

    注意,态度要好,不要冲动,你语气不好,人家就喜欢尥蹶子。
    Bitex
        3
    Bitex  
    OP
       2014-11-30 18:01:25 +08:00
    @imn1
    @bigtan

    谢谢,我打客服电话反馈试试
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