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Exin
V2EX  ›  问与答

Apple ID 忘了提示问题

  •  
  •   Exin · 2014-10-31 12:15:35 +08:00 · 2122 次点击
    这是一个创建于 3658 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    今天想在AppStore买个App的,由于是新的iDevice需要输入提示问题
    想不起来提示问题是什么于是在多次尝试后账户被锁死
    去Apple ID管理页面重置提示问题,它发的邮件我根本收不到
    重新设置了备用邮箱,可是也收不到激活邮件

    怎么破?
    3 条回复    2014-10-31 13:01:50 +08:00
    Exin
        1
    Exin  
    OP
       2014-10-31 12:15:59 +08:00
    使用的备用邮箱都是gmail
    dalang
        2
    dalang  
       2014-10-31 12:42:10 +08:00   ❤️ 1
    打 apple 客服电话 400-627-2273,把遇到的问题跟他们描述清楚。有次我的 apple id 忘记密码了,他们很耐心的帮我解决。
    yushiro
        3
    yushiro  
       2014-10-31 13:01:50 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    在网页上提交你的问题,苹果客服会打电话给你。会问你手机的imei号之类的问题,验证你是机主,然后会帮你重置,让你自己重新设置问题。还有,接苹果客服电话的时候,最好在电脑旁边,因为需要一个pin码,需要登录appleid网站才能看见
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