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drw2w 2014-10-28 20:25:03 +08:00
看到过一个,说如果是别国买的iphone,在国内如果要保修,须具备:1.购买时的apple store小票。2.护照签证,原件。3.关税证明。缺一不可。不知道实施的情况。是完全不理睬不实施,还是简单审核,还是完全按照上述审核就不得而知了。还说港行要保修还需要港澳通行证呢。多数是不看的。。。
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kid813 2014-10-28 20:29:13 +08:00 via iPhone
美版iPhone在英国成功保修,不过只是换屏,如果整机更换应该是不行的(因为英国没有CDMA版)。
Apple之前的iPhone保修策略好像是一律整机更换,但目前变成维修零件。所以讨论保修问题应该也要考虑是否涉及整机更换。 |
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xleong OP @drw2w 以前在授权维修点的时候,是说要这些材料,不过去Apple Store只检查序列号,看看还在不在保就行了。不过也看人品,同一个Apple Store不同的员工跟你说的很可能就不一样,我就碰到过。
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RHFS 2014-10-28 20:53:44 +08:00 via iPhone 1
只要你的机器是在官网的商店 或者Apple直营店买。然后有相应的护照出入境记录。
所有产品都能保修,就算不能保修 他也会帮你寄到总部换一台给你。 |
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RHFS 2014-10-28 20:56:26 +08:00 via iPhone 3
如果是跨国保修别找那些genius。直接找主管。他才能帮你处理。
以上就是四年果粉狗的建议 |
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wangyifei6817 2014-10-28 20:58:39 +08:00
其实很简单,你理亏 人家说啥是啥
看你顺眼拿来给你修了 赶上大姨妈,不好意思 你有证明么? |
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xleong OP @wangyifei6817 倒不能这样说,有什么理亏的。
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xleong OP @RHFS 国内的Genius很多时候确实不靠谱,有一次在北京大悦城店,内哥们儿感觉啥都不懂,弄了半天还是找别人解决的。
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kurtrossel 2014-10-28 23:32:37 +08:00
我一直都跟朋友们说苹果的产品只要在保,甭管哪国行货坏了随时换,哈哈哈
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drw2w 2014-10-29 09:14:36 +08:00
有次带同学去淮海路香港广场的apple store看看能不能修,逮到个genius问,一口广东香港口音,然后直接问我哪里买的,说是美行,然后说不保。。。真是够直截了当的。。。
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wangyifei6817 2014-10-29 11:24:42 +08:00
@xleong 道理很简单啊 你能找到白纸黑字 就不理亏 只是听用户,天才吧的人口头说 就是理亏
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windirt 2014-10-29 13:35:11 +08:00
http://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-china.html
重要限制 针对iPhone和iPad,Apple可能仅在Apple或其授权分销商最初销售设备的国家或地区提供保修服务。 早先没地区,所以港版可在大陆保修,这次有地区了,呵呵 |