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yangryorange
V2EX  ›  问与答

移动,让我拿什么去爱你?

  •  
  •   yangryorange · 2014-09-26 00:46:16 +08:00 via iPad · 6119 次点击
    这是一个创建于 3710 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    近期因为个人原因需要一张新的手机卡。问题就来了,比较了一下貌似资费问题大约是联通优惠于电信优惠于移动?相比较下,好像没有发现中国移动的 [任何] 优势。是我忽略什么了么?而且漫游费这种东西。。。
    ps:据说虚拟运营商的号码还有点问题,暂不考虑。
    第 1 条附言  ·  2014-09-26 09:51:32 +08:00
    感谢大家的建议和介绍还有一些经验。我会再考虑下。
    ps:突然发现换号也意味着各种账号的手机号绑定得改。
    ps:没想到这么多夜猫子。再感谢大家码这么多字帮助我。Thx
    59 条回复    2014-10-23 21:18:06 +08:00
    pimin
        1
    pimin  
       2014-09-26 00:59:40 +08:00   ❤️ 2
    不知道楼主比较的是什么套餐。
    4G套餐来说,百元左右的移动和联通基本持平,电信同流量和通话大概高出20元左右。
    没发现移动的优势说明你没有用过联通和电信,服务不是同一水平的。
    移动服务比较贴心,而且套餐、消费、增值业务、优惠逐条逐项是清清楚楚。
    相关市场活动也比较多,比如预存话费送手机,充话费送各种东西都是很多的。
    最主要的就是客服水平了,常规客服不提了,电信的客服是一问三不知,各种互相推。
    移动的客户经理打电话来通知我最多的就是告诉我通话、流量用多了或者是闲置过多,建议我更改为xx套餐更划算。电信的客服经理,虽然偶尔也打来,基本上就是推荐各种用不上的业务。
    3G时代电信覆盖最好,移动2G覆盖最好,联通的2G现在在很多地方都没有edge支持。当然很快成为过去式,现在进入4G时代了。
    目前来说不管是覆盖还是推广,移动都走在前面。

    联通各项都是高不成低不就,属于移动和电信的中和产物,在逐步推广为统一套餐之后,网上营业厅基本上能用了,但是还是很烂,功能太少。客户经理比之前进步很大,不是因为业务水平提升了,是因为资费单一了,所以他们现在也能回答些问题了。换做3年前的话,拿起联通手机想通过网厅和手机搞清楚消费详情,基本上是不可能做到的事情。
    usbaby
        2
    usbaby  
       2014-09-26 01:06:43 +08:00 via iPhone
    不要用电信就可以了。移动的优惠和服务只有用了才知道。
    Totoria
        3
    Totoria  
       2014-09-26 01:20:28 +08:00   ❤️ 1
    1 移动的4g套餐没有漫游费
    2 移动的4g覆盖最广 速度也相对最好
    3 移动的海外出口是三家运营商里最好的 而且不是好一星半点
    4 移动的服务是三家里最好的 同样不是好一星半点


    暂时想到这么些优点 我现在三个手机 刚好是iOS WP Android 分别是移动联通电信 而且这样已经很多年了
    casparchen
        5
    casparchen  
       2014-09-26 02:12:54 +08:00 via iPad
    身边用联通电信的,基本上都是经常换来换去的一批人。用移动的好像自始至终都在用移动。
    myang
        6
    myang  
       2014-09-26 02:48:43 +08:00
    看来客服回答问题这种次要的东西也很多人在乎,回答问题的水平无非靠时间和培训堆出来,都是一些照本宣科的套话,解决问题的水平才是关键,10086一个星期给我发10几条推销短信,打客服让不要给我发无解,10010打客服能不能取消不知道,因为我的186号5年中10010一共就主动发了10条短信而已,这就是差距……
    damajia
        7
    damajia  
       2014-09-26 03:10:38 +08:00
    把“移动”换成电信,联通,银行,公司,拆那一样成立
    pimin
        8
    pimin  
       2014-09-26 03:38:46 +08:00 via iPhone
    @myang
    不知道是哪里移动,我江苏用户,要求屏蔽指定号码/固定业务下发的短信都是受理的。
    zwl2828
        9
    zwl2828  
       2014-09-26 06:39:56 +08:00
    @myang 对于 10086 发送的推广短信,一般回复”退订“即可。若联系 10086,客户支持也会立即协助退订短信或停止下发。浙江移动。
    zent00
        10
    zent00  
       2014-09-26 07:12:52 +08:00 via iPhone
    @Totoria 联通从几年前 3G 时代就没有漫游的概念了,没有漫游费并不能算优势之一吧?

    其实我用联通仅仅是为了 3G,因为我这里移动 3G 还不如联通 2G 快,移动 4G 才能跟联通 3G 比速度,更重要的是多年来一直用港版手机,TD 的支持一直是个问题。

    关于服务态度问题,我这里联通和移动服务态度差不多,电信的服务态度最差(湖北)。

    看起来只有一条是与你相同的,就是移动的信号覆盖最广。
    mnsw
        11
    mnsw  
       2014-09-26 07:30:04 +08:00
    @zent00 不知道你是哪里的,我这里的联通之烂,真的很无语,H+网速慢得要死,还偶尔没信号,对了,我是在南京。
    kttde
        12
    kttde  
       2014-09-26 07:42:12 +08:00
    月消费低于50元,联通划算,如果高于50选移动,移动没有漫游费的最低套餐是58元,联通是8元
    jandan
        13
    jandan  
       2014-09-26 08:16:12 +08:00
    也许你期望太高。
    loyd1234
        14
    loyd1234  
       2014-09-26 08:21:59 +08:00
    2G信号各种低
    asca
        15
    asca  
       2014-09-26 08:36:02 +08:00   ❤️ 1
    移动的4G信号覆盖率是最高的,我过年去老婆乡下家里都有4G信号。
    套餐资费条目也很清晰,家里两个电信号码我至今搞不清楚套餐中各种绑定业务之间的关系。

    平时在外面上网、电话也不多,现在用的是动感地带28元网聊套餐(畅游版),230M流量、10小时本地Wlan、本地接听免费,再加一个8元80M的流量套餐,每月300M的流量也够用了。

    话说最近移动的充值活动挺多了,开通易充值并充值100元就赠送30元话费,然后可以继续参加 一起充 业务,可以再赠送100元话费,分12个月返还。
    scg16
        16
    scg16  
       2014-09-26 08:43:59 +08:00 via Android
    30元10G本地流量,中国移动3G,市话1毛长途两毛,手机好买,各种短号亲情网随便聊。从电信坑里跳回移动感觉移动太好了
    scg16
        17
    scg16  
       2014-09-26 08:46:54 +08:00 via Android
    10086从不推广告,10000天天推广告拉黑还没发收到话费余额提醒~
    电信的临时工,一股浓浓的卖保险味
    taresky
        18
    taresky  
       2014-09-26 08:49:42 +08:00
    你看现在多少人想携号转网从移动转到联通、电信。就明白移动多坑爹,楼上们洗地的那些我完全不懂。
    tanyuxiang
        19
    tanyuxiang  
       2014-09-26 09:01:23 +08:00
    移动网站登记换4g卡 几天后ems收到
    电信网站登记换4g卡 目前没人鸟我

    之前用3网3g 移动渣 联通3g加电信3g很给力
    现在还是移动4g加电信3g给力
    Coda
        20
    Coda  
       2014-09-26 09:04:24 +08:00
    电信和移动, 不发表言论. 反正不要入联通就行~ 哪哪都没信号! 急死人!
    正打算跳入电信坑!
    bingu
        21
    bingu  
       2014-09-26 09:20:24 +08:00
    其实移动真的很多让我不爽的,但现在用着一个3块钱3个号码1500min通话时间的优惠项目又让我不想换了。
    Totoria
        22
    Totoria  
       2014-09-26 09:54:10 +08:00
    @taresky 4g出台后只有其他运营商叛逃回移动的新闻..已经很久了
    anerevol
        23
    anerevol  
       2014-09-26 10:04:25 +08:00
    我也想对我用了5年的联通这么说。
    怀疑他们考核只有新用户,而没有老用户流失率。
    妈的,啥好处都是新用户先享用。
    Havee
        24
    Havee  
       2014-09-26 10:10:05 +08:00
    @taresky 那是前两年吧,3G时代确实我也想转到联通,当时新开通了一张联通的3G卡后,出问题只能跑营业厅,电话客服什么都解决不了。半年前小区联通信号忽然消失了,投诉N久,将近要1年了,还没解决。第一次电话联通客服,对方好歹说了线路改造,结果陆陆续续那么久,后面询问直接没下文了。不管电话投诉还是微博投诉。

    自从入了联通3G卡,不知不觉已经成为联通黑的一员

    现在魔都4G上了,谁还想用联通啊

    http://weibo.com/2074421551/Ar0q78V8E
    http://weibo.com/2074421551/AzsuV9dPy
    Havee
        25
    Havee  
       2014-09-26 10:11:21 +08:00
    楼上说错了,正确的说小区联通信号减弱到无法接打电话的发生时间是去年10月左右
    Battle
        26
    Battle  
       2014-09-26 10:18:48 +08:00   ❤️ 1
    刚好,三家我都用过。首先,我说明一下自己是个什么用户,对运营商有什么要求。
    我手机用来上网比较多,每个月偶尔过1G流量是很正常的事情,打电话每个月一般200分钟左右,偶尔过300分钟。
    移动是我最先用的,对于移动,楼上有不少总结的,我个人的总结是:移动2G覆盖好,服务好,客服一问全都知;缺点吗?3G烂,上网慢。对于移动现在推出的4G,速度快,覆盖马马虎虎。但是,移动是2G,3G,4G流量分开计算的,我不喜欢这一点,你4G流量噌噌噌用完了,2G流量由于网速慢,才用了不到100m;还有不要和我谈论3G,移动根本没有3G,等你在外面突然没4G信号,网速回落到2G,你就想死了。
    联通:3G网速确实牛,WCDMA名不虚传,然后,没了,这就是他的优点;缺点一大堆,客服电话打不通,覆盖很差(无论3G还是2G),信号也差,打电话总是听不清,一开始我还以为是手机问题,后面渐渐觉得是联通问题(测试手机,各版本iPhone),在地铁里面联通就是废的。
    电信:覆盖好,信号好,打电话上网都很稳定。缺点嘛,就是楼上说的那样,有时候会打电话推荐一些有的没的业务给你,客服水平远远比不上电信,另外一入电信深似海,从此手机不好买。还有感觉电信的资费比移动和联通的贵,联通的最便宜,移动贵是体现在超出流量之后流量单价,坑爹。

    目前,我用的是电信,我也准备一直用电信,移动联通不符合我的需求,坐标广东
    jeansfish
        27
    jeansfish  
       2014-09-26 10:44:00 +08:00
    @Battle 现在2,3,4流量合起来算了吧。前几天移动客户经理打给我50元500M的套餐给我升到1G,流量是算一起的。魔都。
    happywowwow
        28
    happywowwow  
       2014-09-26 10:51:14 +08:00
    只用过移动
    想问一下LZ,联通有86个妹子吗?
    ShunYea
        29
    ShunYea  
       2014-09-26 10:54:43 +08:00 via Android   ❤️ 1
    携号转网啦。
    leaf
        30
    leaf  
       2014-09-26 10:57:07 +08:00
    @Battle 流量已合并,听说流量可以转赠之类的,这方面还没找到。
    yaoye0o
        31
    yaoye0o  
       2014-09-26 10:59:42 +08:00 via Android
    虽然移动服务好,但我d821 3g只有wcdma,4g只有fdd,没办法
    wadezhao
        32
    wadezhao  
       2014-09-26 11:07:12 +08:00
    移动的服务肯定是最好的。

    移动的基站建设肯定也是最好的,移动的覆盖好,靠的就是多布基站;而电信的覆盖好,比较投机取巧,靠的是CDMA穿透性比较好;联通最悲催,没那个实力多布基站,拿到的牌也不是以信号见长的CDMA,所以只能靠终端多和速度快来取胜了。

    移动以前费用确实高,现在4G套餐流量翻倍之后,只要你不是用的十几元的那种最基础的套餐,一般人用的百元左右的套餐,性价比已经和联通电信差不多了,而移动4G比坑爹的TDSCDMA强多了,已经没有技术上的劣势了。
    huawuya
        33
    huawuya  
       2014-09-26 11:17:26 +08:00
    移动的3G等于没有,太差了,所以之前用双卡手机,用移动卡打电话,联通卡上网,年初移动送了个4G手机,就一直在用这个了,移动的4G确实不错,覆盖广,信号好,速度快。不过还是希望联通的电信的4G尽快起来,这样才能竞争,降低资费,对老百姓才有好处。
    sdzbzyc
        34
    sdzbzyc  
       2014-09-26 11:55:57 +08:00
    没用过4G ,在信号好的地方移动4G,网速能达到什么水平
    wzzyj8
        35
    wzzyj8  
       2014-09-26 12:02:33 +08:00
    移动如果不是3G牌照拿的不好,联通/电信一辈子都不用想翻身。

    联通真的是扶不起的阿斗,我这边遇到过联通3G信号覆盖不好的情况,空旷地带居然完全收不到3G信号,坐标某发达城市市中心,投诉到联通客服,客服安排了技术人员进行了测试,答复是:你这里3G信号的确不好,但是我们2G信号还是很强的,你在这个位置附近的时候就用2G吧。

    电信,深坑一个,不断利用捆绑套餐的方式卖合约机,而且卖合约机绝对告诉你这手机是送给你的,只字不提在网年限。

    移动如果有WCDMA牌照绝对秒另两家10条街
    Battle
        36
    Battle  
       2014-09-26 13:46:46 +08:00 via iPad
    @leaf 有的,不过好像得开同个流量集群,好像不能超过九个号,适合于家庭吧
    Battle
        37
    Battle  
       2014-09-26 13:49:00 +08:00 via iPad
    @jeansfish 关键是移动没3G,有时候有些地方没4G了,剩下2G就想撞墙,这才是我受不了的原因
    lucifer9
        38
    lucifer9  
       2014-09-26 14:14:22 +08:00
    别的不说,联通对老用户的态度,各位用联通的应该都清楚的吧
    yueye
        39
    yueye  
       2014-09-26 14:23:26 +08:00
    @lucifer9 我现在有点想用电信卡了,就是电信手机不好买.我现在用的是联通卡.联通老用户不如狗
    simonp
        40
    simonp  
       2014-09-26 14:26:20 +08:00
    联通3G速度确实快,但信号确实差,打车经常付不了款。最恶心的是,老用户各种麻烦,想换个业务都不支持。
    从移动叛逃过来,四年了,准备再换回去
    Totoria
        41
    Totoria  
       2014-09-26 14:38:11 +08:00
    @lucifer9 现在的联通卡是当时签iP买的 既然是合约机套餐我也不要求改
    但是他妹的连4G都不能上..
    lucifer9
        42
    lucifer9  
       2014-09-26 14:53:29 +08:00
    @Totoria 联通就是脑残。至今自由组合跟一体化不让互转,合约用户要是愿意放弃所有赠送跟未到帐的返还的话,就给转一体化。估计是因为一体化的最低消费跟流量都比自由组合高的多的缘故。
    lucifer9
        43
    lucifer9  
       2014-09-26 14:55:06 +08:00
    @yueye 电信是大坑。进去了基本上就等于放弃了以后自由挑选手机的权利
    wangyifei6817
        44
    wangyifei6817  
       2014-09-26 15:19:06 +08:00
    选联通吧 3G好用 等FDD出来了谁还用TL-LTE..
    nikolai
        45
    nikolai  
       2014-09-26 15:22:25 +08:00
    果断入电信吧,有防剁手换手机的功能哦
    myang
        46
    myang  
       2014-09-26 17:22:41 +08:00
    @pimin 我也是浙江移动,回复退订或者打10086都没用,因为这些推广短信就是10086发的,我一个月就收到三次“手机关机漏接电话怎么办?有来电提醒!”,还有什么“亲爱的用户,您近期短信较多,为节省费用,推荐办理短信包”,一个星期这类短信10条以上。有的人可能没有这类10086垃圾短信,因为他们已经办理了各种套餐移动就不去烦你。而我浙江电信的一个号码无任何套餐放在手机里待机了5年,10000号的促销短信一共也就10来条,还有一个外地联通号码无套餐5年10010一共也是10来条。只能说移动给我印象就像个痞子一样,唉……
    MrMario
        47
    MrMario  
       2014-09-26 20:22:00 +08:00
    移动客服妹子多,质量好!
    ddter
        48
    ddter  
       2014-09-26 21:02:52 +08:00
    电信坐高铁不掉线。
    qping
        49
    qping  
       2014-09-26 21:08:29 +08:00
    联通3G网速不错 拉走了一批移动客户(我就是其中一个) 不过现在4G时代了 新一轮争夺战。。
    Showfom
        50
    Showfom  
       2014-09-27 00:23:38 +08:00
    @ddter 真的吗?电信在高铁上速度稳定不?
    lshero
        51
    lshero  
       2014-09-27 00:56:43 +08:00
    电信大学期间用,大学时候校园套餐捆绑宽带买一送一很划算,不过离校后注销了。
    3G一般网上营业厅一般 手机很难买

    移动高中时候开始用,因为有3G CMWAP无限流量 所以现在在我手里和鸡肋一样食之无味弃之可惜,因为不能换套餐,换套餐无限流量就掉了,所以有漫游费,现在基本就是偶尔上网外加收短信验证码使用。

    联通主要使用号码,帝都要是房东没办宽带需要自己办宽带的话绝逼会给你再捆绑一个联通号码,这几年服务上去了网厅也差不多能用了,但是小区里面经常没信号,不过网速快,手机选择范围多
    shykai
        52
    shykai  
       2014-09-27 01:12:09 +08:00
    作为一个有十多年不换号的移动用户来说,还能再现在用到3G无限流量用起来真是爽并痛苦着……
    ddter
        53
    ddter  
       2014-09-27 08:27:31 +08:00
    @Showfom 嗯,基本不掉线,移动的基本没信号
    greatghoul
        54
    greatghoul  
       2014-09-27 08:41:42 +08:00
    以前大学的时候用的联通,想查下流量使用情况,结果打电话给客服,客服说查不了,让我在网页上把流星量使用情况一个个加起来就是总使用额,我去,十几页的表格,加个毛线,第二天就换了移动。
    nopy
        55
    nopy  
       2014-09-27 09:14:44 +08:00 via Android
    在学校,移动3G在教室宿舍基本不能用,人多高峰的话2G也连不上,每天晚上都是痛苦啊。
    同学联通3G 21元套餐1G流量,流量多速度还快,天天叫人家给我开便携热点分享....要不是买的移动版手机早换联通了。
    也有同学最近换移动4G,速度的确快,但流量用的也快....

    联通经常有全国性活动送流量,移动没有。
    学生党还还不起手机,只能移动先凑合用。基础流量资费也是太贵。。。
    dingyaguang117
        56
    dingyaguang117  
       2014-09-27 16:51:22 +08:00
    作为移动4G用户,感觉很爽
    hero18688
        57
    hero18688  
       2014-10-16 01:25:49 +08:00
    除了服务移动还有什么,流量和话费都比联通电信贵,现在广东这边4g套餐资费是电信<联通<移动,自由定制4g资费是联通<电信<移动,速度方便FDD的联通电信也要完胜移动啊
    hero18688
        58
    hero18688  
       2014-10-16 01:31:16 +08:00
    联通3g速度也足够用了,移动和电信的3g就不太行了。4g流量跑太快,只有土豪会拿4g流量来下电影下游戏吧。
    Rorysky
        59
    Rorysky  
       2014-10-23 21:18:06 +08:00
    @casparchen 我身边真的也是这样。。
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