iCloud 新资费 Plan 上线，高高兴兴打算购买，结果发现账户被锁，无法购买

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这个账号跟我之前的iTunes账号是同一个ID，2010年的时候iTunes账号被封了，但是没有影响到iCloud（当时叫MobileMe），结果现在合并支付了，导致我没有办法购买空间了。

联系了Apple客户，先是说没办法，过了一会儿又给我打了电话，说了好久，说联系美国iCloud技术部，会尽力帮我想办法，现在等消息。我跟他们说，搞不定我只有找消协投诉了。

iCloud

账号

MobileMe

10 replies • 2014-09-15 11:40:12 +08:00

roamlog

Sep 14, 2014

你帐号是因为什么被封的？

Koma

Sep 14, 2014

@roamlog 08年在一个叫iTunesshop.net的网站充值，2010年Apple说持卡人否定了交易，就被封了。iTunesshop.net也不在了。

Tink

PRO

Sep 14, 2014

08年之后就没用过？

Koma

Sep 14, 2014

@Tink 用过，08年那次充值之后，我一直找美国的朋友帮我买实体卡，一直都没事，直到2010年被封，我联系了Apple美国那边询问，那边给我的回答是“The iTunes Store recently identified your account as redeeming a second unauthorized gift certificate to your account on 08/14/08” 我也很奇怪为什么2年后才出问题，但是Apple没有给我进一步解释。

不过iTunes被封我已经接受了，问题是这不该影响到我的iCloud，我的iCloud账户没有做过违反协议的事啊。