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V2EX 提问指南
badec
V2EX  ›  问与答

这里有没有淘宝的朋友?

  •  
  •   badec · 2014-07-29 21:46:29 +08:00 · 4050 次点击
    这是一个创建于 3756 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    本人在淘宝上提供的服务是替买家提供在苏宁易购,京东商城的代下单服务。
    买家在淘宝上付款,然后我帮忙在苏宁易购,京东商城下单,然后下单的货物实际已经被买家签收。但是买家死不认已签收。淘宝会怎么处理?提供聊天记录以及苏宁易购,京东商城的签收截图会有用么?
    26 条回复    2014-08-01 19:27:01 +08:00
    crab
        1
    crab  
       2014-07-30 01:24:08 +08:00
    不是超过时间客服会自动介入吗?到时候给这些证据就是了。
    badec
        2
    badec  
    OP
       2014-07-30 01:32:20 +08:00 via Android
    @crab 我怕淘宝客服不管第三方商城的东西
    em70
        3
    em70  
       2014-07-30 02:11:59 +08:00 via Android
    我觉得你不厚道,利用这么低级的信息差赚钱,人家可能专门黑吃黑的
    Epsil0n9
        4
    Epsil0n9  
       2014-07-30 03:20:55 +08:00
    @em70 所以天朝人在海外名声普遍不好。。。很多人智慧用于恶意非常积极。天朝价值观的教育问题。
    konakona
        5
    konakona  
       2014-07-30 03:45:43 +08:00
    @em70 淘宝是不管这种差价的利益链的,为什么要管呢?怎么做生意、怎么管控成本和风险是卖家自己的事。这无论在哪里都一样。中国那么多商人低买高卖,政府管过么?电视上那么多998还有人上当受骗,这又是电视台的错误了吗?更多是文化差异和知识量的问题。被骗是在所难免,如果不被骗、不摔倒,就没有成长的机会。

    楼主只要提供各种证据(根据这件事来看:与顾客、苏宁、京东的聊天记录和购买(发货地址),以及快递号和快递单号签收的照片(可由配送员提供)),这事儿赖不到你身上。
    konakona
        6
    konakona  
       2014-07-30 03:47:59 +08:00
    @badec 我说的简单一点:淘宝的实物交易流程是:付款-发货-填写快递单-等待收货

    你在发货的时候填写了快递单号的话,就没有问题了了!快递单号的收货地址能够跟顾客提供的收货地址对上,你不会输。

    但如果你蠢到连快递单号都不填,又没有存单,你输。
    Tink
        7
    Tink  
       2014-07-30 04:12:50 +08:00 via iPhone
    @em70 我觉得这没什么,利益本来就是在信息的不对称中产生的
    hermitu
        8
    hermitu  
       2014-07-30 08:07:14 +08:00 via Android
    貌似淘宝上很多做这个的,利用信息不对称
    em70
        9
    em70  
       2014-07-30 09:36:32 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @konakona 他只是在京东下单,直接寄到收货人那里,自己没有发货,也没有快递号,淘宝怎么管,难道还去查京东的记录么。


    中国自古士农工商,商排最后,就因为商人各种奸诈,不厚道。其实诚信经商,正常利用经济规律也能赚钱

    楼主没有错,但我看不起他

    @Tink
    liliang13
        10
    liliang13  
       2014-07-30 09:54:59 +08:00
    京东单号可以通过京东快递查询。

    http://www.jd-ex.com/
    zeinimei
        11
    zeinimei  
       2014-07-30 10:17:29 +08:00
    淘宝上很多黑吃黑的
    badec
        12
    badec  
    OP
       2014-07-30 10:29:43 +08:00
    @em70 什么信息差?我是全额抵扣的购物卡,而不是虚拟的优惠卡
    badec
        13
    badec  
    OP
       2014-07-30 10:30:42 +08:00
    @konakona 诶,没填,苏宁易购是没有第三方可查询到的办法的
    badec
        14
    badec  
    OP
       2014-07-30 10:31:18 +08:00
    @Tink 这是全额抵扣的购物卡,而不是xx会员又打多少折扣的
    badec
        15
    badec  
    OP
       2014-07-30 10:32:00 +08:00
    @em70 我是全额抵扣的购物卡,不是你所想的“信息差”楼主不要你的看得起。
    badec
        16
    badec  
    OP
       2014-07-30 10:32:23 +08:00
    @zeinimei 黑吃黑这个词。希望你善用,而不是谬用
    konakona
        17
    konakona  
       2014-07-30 11:01:04 +08:00
    @badec 跟淘宝客服打交待,维护自己的权益最好的办法就是讲人情。
    你跟苏宁那边客服联系下,要快递单号,一定会给你,不过快递单的原单照片可能就难了!可以试一试,要得到是最好的。
    其次,你有了这个快递单离成功近了四成。

    因为这个快递单上的信息承载了:收货人信息吻合,时间上吻合,商品信息吻合。

    淘宝客服就知道:没有人会有闲钱到同时2个商城同时买一个东西的这个道理。
    konakona
        18
    konakona  
       2014-07-30 11:02:16 +08:00
    @konakona 还有,你在苏宁买东西,在购物的时候是不是可以选”是否要发票“?你应该没有勾选,但不要紧。
    你在苏宁的交易记录也可以证明你为这个客户买了东西。而且收货人的地址是你客户的,也就说明受益人不是你。
    这也能成功三成。
    取决于你说的生不生动了。
    konakona
        19
    konakona  
       2014-07-30 11:03:36 +08:00
    @em70 淘宝上不发货状态,楼主敢去京东下单?呵呵呵呵呵呵呵……
    Sevnx
        20
    Sevnx  
       2014-07-30 11:11:49 +08:00 via Android
    有地址。值得的话 ,现实去找他。
    badec
        21
    badec  
    OP
       2014-07-30 11:17:50 +08:00
    @konakona 我勾选了要发票。输的是他提供的名字,但我总感觉他的那个名字是假的。我最怕的就是苏宁易购的交易记录,淘宝不认可
    badec
        22
    badec  
    OP
       2014-07-30 11:20:52 +08:00
    @konakona 我是在易购下单的,没有发货状态啊。就是没有勾的地方。
    badec
        23
    badec  
    OP
       2014-07-30 13:28:02 +08:00
    如果有淘宝的朋友,能不能让店小二介入深入调查?
    lcxz
        24
    lcxz  
       2014-07-30 13:30:41 +08:00
    没有快递底单,快递底单不是你的电话,估计没有戏了
    badec
        25
    badec  
    OP
       2014-07-30 14:08:00 +08:00
    @lcxz 你说我如果是要到苏宁的签收底单,能不能收他?
    badec
        26
    badec  
    OP
       2014-08-01 19:27:01 +08:00 via Android
    看来证据都无可奈何。淘宝介入的原则是不管被骗钱与否只管你符合淘宝规范与否?
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